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michamy Messages postés 163 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
michamy Messages postés 163 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 16 nov. 2018 à 23:12

bonjour à tous

au secours j'ai besoin d'aide
je viens d'acheter un pc portable HP core 5 pour jouer au jeux big fish sous windows 10
eh bien ça marche pas ! rien à faire ni avec celui là ni avec le Asus que j'ai fait changer croyant que ça venait de lui.
du coup j'ai un message d'erreur que voilà : l'instruction 0x0000000077A61FF3 emploie l'adresse mémoire 0x000000000000004 l'état de la mémoire ne peut pas être written
c'est quoi cette bête ?

j'ai le son mais pas l'image , l'écran est noir (y a t-il de l'espoir ?)

que faire,je ne peux pas faire que de changer de pc, y'a forcément un truc qui coince.
je viens de faire une mise à jour , 18 mises à jour avec celles d'hier
j'ai installé adobe flash hier
j'ai activé le compte Administrateur sous windows
j'essaie exécuté NVIDIA hautes performances
l'écran est toujours noir avec toujours le même message d'erreur

à bientôt j'espère ,
cdlmt

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3 réponses

Réponse 1 / 3

MrScar33 Messages postés 20 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Tu as vérifié les pilotes graphiques ?
Que tout soit à jour du côté de nvidia ?

Ou simplement vérifier que tu as téléchargé et installé le bon programme ? (attention aux versions 64 bits et 32 bits, ou compatibilité etc...)

Vérifie d'ailleurs la compatibilité !
Tu fais : clic-droit / Propriété / Compatibilité / lancer la résolution des problèmes de compatibilité
Ou : clic-droit / Propriété / Compatibilité / exécuter ce programme en mode de compatibilité ***celui qui te correspond***

Sinon réinstalle le jeu, tout simplement ;)

Réponse 2 / 3