Impossible d'ouvrir ma boîte mail
jentrencene
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Bonsoir. Suis actuellement chez Orange, suis parti de chez SFR mais ai gardé l'adresse mail xxx@sfr.fr Sans que je sache et sans aucune mauvaise manip, je ne peux plus accéder à ma boîte mails. Message affiché, suite à 5 mots de passe erronés votre compte est bloqué. Je suis sûre de n'avoir pas fait de mauvaises manipulations. Et quand je vais sur Mot de Passe oublié on m'affiche le message suivant votre identifiant et votre mail de secours étant le même impossible de vous redonner un nouveau mot de passe. Aidez moi si quelqu'un peut avoir une solution je lui serai très reconnaissant. Suis âgé et ne maîtrise pas bien l'ordinateur d'ou la volonté de récupérer ma boîte mail. Je vous remercie d'avance
A voir également:
- Impossible d'ouvrir ma boîte mail
- Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Ouvrir fichier .bin - Guide
- Je n'ai plus acces a ma boite mail gmail - Guide
- Boîte mail française gratuite - Guide
1 réponse
Bonjour,
Avec de la chance le blocage de compte est temporaire. Réessayez demain et ne tentez plus rien pour le moment.
En attendant demain, votre mot de passe est peut être stocké dans votre navigateur Internet. Essayez de jeter un oeil. C'est facile à trouver pour Chrome ou Firefox.
Si le problème n'est pas arrangé demain, il faudra contacter SFR. Eux-seuls pouront réinitialiser votre mot de passe.
J'espère vous avoir aidé.
Avec de la chance le blocage de compte est temporaire. Réessayez demain et ne tentez plus rien pour le moment.
En attendant demain, votre mot de passe est peut être stocké dans votre navigateur Internet. Essayez de jeter un oeil. C'est facile à trouver pour Chrome ou Firefox.
Si le problème n'est pas arrangé demain, il faudra contacter SFR. Eux-seuls pouront réinitialiser votre mot de passe.
J'espère vous avoir aidé.
Bon courage !