Windows coincé

Question

Bonjour à tous

J appelle à l aide pour mon Asus qui a deux ans, j etais en train de regarder un episode quand mon pc m a affiché "   :( windows a rencontré un pb et dois redémarré" à la suite impossible de booster
Je suis sans arrêt bloquée sur 
" diagnostic de votre ordinateur"
" analyse et réparation du disque c  :  5  % "
" tentative de réparation"

Je n arrive même plus a atteindre les options avancées du diagnostic

J ai déjà du remplacer le disque dur l année dernière 

Je n ai pas de souvegarde mais je serai triste de perdre ma souvegarde de Diablo 2

billmaxime · Answer

salut

tu démarres et étient le pc 2 fois avec le bouton marche/arrêt

au troisième démarrage, tu vas arriver sur les options avanacées

tu cliques sur "dépannage" etc... et tu réinitialise le pc en conservant tes fichiers

si tu as des questions...

@+

billmaxime · Answer

re

Oui je l ai déjà essayer , mais je peux re test 

tu redémarres le pc et pendant le démarrage, tu l'arrêtes avec le bouton marche arrêt (2x de suite)

au 3ème redémarrage, tu devrais arriver sur les options avancées

dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

apparemment, tu n'arrives pas sur les options avancées...

tu vas devoir réinstaller W10

dit moi si tu as des données a sauvegareder

@+

billmaxime · Answer

re

regarde sur cette page pour le téléchargement et l"installation >> https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10/

@+

Windows coincé

4 réponses

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