Ecran bleu à l'allumage

Salut,

Quelle version de Windows ?

Bonjour windows 10

Salut,

Si tu as accès options de récupération :
page avec fond bleu et une option dépannage, vois si tu peux réinitialiser.

Si ce n'est pas le cas :

Voici la procédure pour réinitialiser ou réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Dans les deux cas, vous ne perdez pas vos données utilisateurs mais les applications seront supprimées.

Créer la clé USB d'installation de Windows 10 :

A faire si vous n'en avez pas.

Depuis un ordinateur fonctionnel :

• Téléchargez l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
• Créez le support d'installation avec Media Creation Tool, plus d'informations : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/

Sur l'ordinateur planté, il faut démarrer sur la clé USB d'installation de Windows 10 pour lancer le programme d'installation, pour se faire : :

• Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Methode 1 - Réinitialiser Windows pour corriger les problèmes :

• Aller dans Réparer l'ordinateur en bas à gauche

• Dépannage puis réinitialiser l'ordinateur

Conserver les données, les applications seront désinstallées.

Méthode 2 - Réinstaller Windows 10 sans formater

Si cela ne fonctionne pas, démarrer à nouveau l'ordinateur sur la clé USB d'installation de Windows 10.

Suivez ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

• Laissez-vous guider pour installer Windows 10.
• Choisissez personnaliser (pas mise à niveau)
• Durant la phase des partitions, sélectionnez la partition principale et clic sur suivant.
• L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et proposer de le déplacer.
• Suivez la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

~~

Dans les deux cas, les données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

Merci ça me parait bien mais je ne suis pas en mesure de faire une telle manip qui est assez compliquée je ne suis pas sure de moi et je n'ai qu'une tablette pour le faire
Dommage mais je vais en racheter un ça ne m'arrange pas trop ...mais je ne peux m'en passer.
Bonne soirée.
Cordialement

Merci pour avoir pris un peu de votre temps c sympa.

Bonne soirée