Explorer.exe plante quand j'ouvre un fichier dans Onedrive
Julie78960
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Voici mon problème : j'ai deux comptes onedrive (un personnel et un professionnel) sur lesquels je conserve la plupart de mes fichiers. Ces deux comptes sont synchronisés avec mon PC portable.
Or, depuis ce matin, quand j'essaie d'ouvrir un fichier qui est dans un dossier Onedrive à partir de l'explorateur windows, celui-ci plante (explorer.exe ne répond pas dans le gestionnaire des tâches, je dois redémarrer le processus).
Je parviens à ouvrir les mêmes fichiers à partir de Word par exemple.
Le PC est tout neuf (je l'ai acheté il y a 4 jours, j'ai immédiatement installé Avast, je n'ai rien téléchrgé de douteux...).
D'où peut venir ce dysfonctionnement ? Comment le résoudre ?
Merci de votre aide.
Voici mon problème : j'ai deux comptes onedrive (un personnel et un professionnel) sur lesquels je conserve la plupart de mes fichiers. Ces deux comptes sont synchronisés avec mon PC portable.
Or, depuis ce matin, quand j'essaie d'ouvrir un fichier qui est dans un dossier Onedrive à partir de l'explorateur windows, celui-ci plante (explorer.exe ne répond pas dans le gestionnaire des tâches, je dois redémarrer le processus).
Je parviens à ouvrir les mêmes fichiers à partir de Word par exemple.
Le PC est tout neuf (je l'ai acheté il y a 4 jours, j'ai immédiatement installé Avast, je n'ai rien téléchrgé de douteux...).
D'où peut venir ce dysfonctionnement ? Comment le résoudre ?
Merci de votre aide.
A voir également:
- Explorer.exe plante quand j'ouvre un fichier dans Onedrive
- Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
- Fichier bin - Guide
- Comment réduire la taille d'un fichier - Guide
- Comment ouvrir un fichier dat - Guide
- Comment ouvrir un fichier docx ? - Guide
3 réponses
Il faudrait essayez la technique de désinstallez OneDrive et de le réinstallez pour essayez de corriger le problème (le dossier OneDrive ne sera pas supprimé)
J'ai tenté de désinstaller et de réinstaller. Tout va bien tant que je ne réinstalle qu'un seul de mes deux comptes. Puis ça recommence.
Salut,
Tu as bien remis la même version de Windows 10 ?
Office est installé ?
Essaye de réinitialiser OneDrive.
Ouvre une invite de commandes en administrateur, voir : https://www.malekal.com/ouvrir-invite-de-commandes-windows10/
Copie/colle ça :
Si pas mieux, copie/colle :
Touche Windows + R
copie/colle : %LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\Update
Lance OneDriveSetup pour le réinstaller.
Essaye aussi de voir dans l'observateur d'évènements, si tu n'as pas des erreurs.
Touche Windows + R
tape eventvwr.msc
Navigue dans les différents journaux (Applications et systèmes), voir si tu n'as pas des erreurs explorer avec des infos.
Ou vois sur les évènements erreurs critiques.
Plus d'infos : l'observateur d'évènements de Windows
Tu as bien remis la même version de Windows 10 ?
Office est installé ?
Essaye de réinitialiser OneDrive.
Ouvre une invite de commandes en administrateur, voir : https://www.malekal.com/ouvrir-invite-de-commandes-windows10/
Copie/colle ça :
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Si pas mieux, copie/colle :
taskkill /f /im OneDrive.exe
%SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
Touche Windows + R
copie/colle : %LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\Update
Lance OneDriveSetup pour le réinstaller.
Essaye aussi de voir dans l'observateur d'évènements, si tu n'as pas des erreurs.
Touche Windows + R
tape eventvwr.msc
Navigue dans les différents journaux (Applications et systèmes), voir si tu n'as pas des erreurs explorer avec des infos.
Ou vois sur les évènements erreurs critiques.
Plus d'infos : l'observateur d'évènements de Windows
Alors l'ordi est neuf, donc install windows10 d'origine, avec mise à jour lors de la mise en service.
Office est bien installé. J'arrive d'ailleurs à ouvrir les fichiers à partir de Word par exemple.
J'ai effectué la première manip proposée. Résultat : pas de problème pour ouvrir les fichiers dans mon premier compte onedrive, mais impossible dans mon second compte.
Voici ce que j'obtiens :
Et là je bugge (ça doit être l'heure...) : comment exécuter onedrive pour ce compte ?
Office est bien installé. J'arrive d'ailleurs à ouvrir les fichiers à partir de Word par exemple.
J'ai effectué la première manip proposée. Résultat : pas de problème pour ouvrir les fichiers dans mon premier compte onedrive, mais impossible dans mon second compte.
Voici ce que j'obtiens :
Et là je bugge (ça doit être l'heure...) : comment exécuter onedrive pour ce compte ?
