Mise a jour qui s'est interrompue Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai mon PC depuis quelques jours, HP ENVY 17-bw0012nf , 64 bits familiale,  windows 10 j'avais des mises a jour, OK je les fais et en cour sa tourne en boucle "restauration de votre version antérieur de windows, tentative de récupération  de l'installation " que puis je faire, j'avais fait une clé de réinstallation mais je ne sais pas comment procéder 
Merci de votre aide


Configuration: Windows / Firefox 45.9 
 
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mjf14 · Answer

salut
" J'ai mon PC depuis quelques jours, "
donc sous garantie

sophiline · Answer

Oui c'est vrai mais pour une mise a jour en appelant HP on m'aurais fait réinstallé le système, bon j'ai réussis a faire la réinstallation c'est en cour, mais sa prends un temps fou alors que quand je l'ai prise en main la 1ere fois sa été un temps assez court, mais maintenant ma hantise sera la mise a jour, comment savoir que cela ne va pas se reproduire, par contre par moment je vois le panneau CMD je crois, c'est noté système 32 je crois alors qu'avant c'était 64 est ce normale ?
Merci
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Mise a jour qui s'est interrompue

2 réponses

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