Impossibilité d'ouvrir windows
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galou13
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cuicuiStBt Messages postés 23 Date d'inscription mardi 23 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2023 - 7 nov. 2018 à 18:41
cuicuiStBt Messages postés 23 Date d'inscription mardi 23 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2023 - 7 nov. 2018 à 18:41
A voir également:
- Impossibilité d'ouvrir windows
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- Ouvrir fichier .bin - Guide
- Clé windows 10 gratuit - Guide
- Comment ouvrir un fichier docx ? - Guide
- Windows 12 - Guide
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Malekal_morte-
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7 nov. 2018 à 17:35
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Vu tous les problèmes, tu dois avoir un problème de disque.
Avec le Live CD Malekal, tu peux vérifier le disque dur avec CrystalDiskInfo : https://www.malekal.com/tester-diagnostic-materiel-de-ordinateur-live-cd-malekal/
ou mettre le disque dur en esclave sur un autre ordinateur et vérifier avec CrystalDiskInfo.
Avec le Live CD Malekal, tu peux vérifier le disque dur avec CrystalDiskInfo : https://www.malekal.com/tester-diagnostic-materiel-de-ordinateur-live-cd-malekal/
ou mettre le disque dur en esclave sur un autre ordinateur et vérifier avec CrystalDiskInfo.
cuicuiStBt
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7 nov. 2018 à 18:41
7 nov. 2018 à 18:41
Bonjour,
Moi, cela m'arrive à chaque fois que je redémarre ... (Windows 7 pro) ...
Pour redémarrer sous Windows, après avoir appuyé sur "marche" :
1er- je fais "F2" / touche Pc, la fenêtre du Bios s'ouvre, je clics sur l'onglet "Tools" ...
2ème- Je fais "F9" / touche Pc, ...
3ème- Je fais "F10" (Validation F9 + Sortie Bios)
... normalement Windows redémarre ...
Nota : Afin de limiter ce genre de Pb. , je n'arrête pas mon Pc mais le mets en veille prolongée ...
... car, à ce jour, jamais personne n'a pu m'aider à résoudre ce problème ...
Remarque : Il m'est arrivé 2 ou 3 fois où j'ai du refaire 2 ou 3 fois la procédure ci-dessus de suite avant de redémarrer correctement ...
Bon courage à Toi
CuicuiStBt
Moi, cela m'arrive à chaque fois que je redémarre ... (Windows 7 pro) ...
Pour redémarrer sous Windows, après avoir appuyé sur "marche" :
1er- je fais "F2" / touche Pc, la fenêtre du Bios s'ouvre, je clics sur l'onglet "Tools" ...
2ème- Je fais "F9" / touche Pc, ...
3ème- Je fais "F10" (Validation F9 + Sortie Bios)
... normalement Windows redémarre ...
Nota : Afin de limiter ce genre de Pb. , je n'arrête pas mon Pc mais le mets en veille prolongée ...
... car, à ce jour, jamais personne n'a pu m'aider à résoudre ce problème ...
Remarque : Il m'est arrivé 2 ou 3 fois où j'ai du refaire 2 ou 3 fois la procédure ci-dessus de suite avant de redémarrer correctement ...
Bon courage à Toi
CuicuiStBt
Malekal_morte-
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6 nov. 2018 à 11:03
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Salut,
Pas clair, il se passe quoi quand tu prends le démarrage normal ?
Pas clair, il se passe quoi quand tu prends le démarrage normal ?
galou13
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6 nov. 2018 à 13:40
6 nov. 2018 à 13:40
Quelle que soit la solution choisie, il ne se passe rien...le logo Windows clignote ou l'écran reste noir. J'ai testé les 2 solutions proposées par l'ecran
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galou13
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6 nov. 2018 à 13:41
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Quelle que soit la solution choisie, il ne se passe rien...le logo Windows clignote ou l'écran reste noir. J'ai testé les 2 solutions proposées par l'ecran
Malekal_morte-
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6 nov. 2018 à 13:58
6 nov. 2018 à 13:58
Lancer une Restauration du Système à partir du menu "Réparer mon ordinateur". Pour cela, redémarre, avant le logo de Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître. Sélectionner Réparer mon ordinateur et appuyer sur la touche entrée du clavier. Laisse toi guider par le didacticiel. Pour plus d'informations ou de davantage d'aide, lire le paragraphe Les options de récupération de Windows 7
PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS DE LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE !
NB: La Restauration du Système ne provoque pas de perte de données, ça recharge une "image" de Windows précédente. Attention à bien lire, ne pas choisir une Restauration d'Usine sinon tu vas perdre toutes tes données !
PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS DE LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE !
NB: La Restauration du Système ne provoque pas de perte de données, ça recharge une "image" de Windows précédente. Attention à bien lire, ne pas choisir une Restauration d'Usine sinon tu vas perdre toutes tes données !
galou13
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6 nov. 2018 à 18:12
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J'ai donc l'écran ci joint, mais lorsque je valide " réparer l'ordinateur", il se passe exactement la même chose que dans le menu précédent, c'est à dire que ça m'indique que win télécharge les fichiers, puis barré lumineuse, puis écran noir.
Donc rien ne fonctionne.
Merci quand même pour ton aide
Donc rien ne fonctionne.
Merci quand même pour ton aide
galou13
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6 nov. 2018 à 15:35
6 nov. 2018 à 15:35
Merci mais Voici l'ecran que j'ai apres avoir tapote F8....
Je ne sais pas quoi faire
Malekal_morte-
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6 nov. 2018 à 16:15
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tu as tapé trop tôt, il faut taper sur F8 après le premier écran.
galou13
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6 nov. 2018 à 15:40
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J'ai fini par trouver " réparer mon ordinateur" mais cela plante juste après la mention " Windows charge les fichiers"!
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6 nov. 2018 à 17:12
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Salut , tu as essayé le Hard Reset ? j'ai déjà eu ce problème et ça avait marché grâce à ça ^^
galou13
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C'est quoi le hard reset???
galou13
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6 nov. 2018 à 18:02
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Je viens de regarder ce qu'etait hard reset, mais mon pb est sur l'ordi, pas le mobile...
XyL0X
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6 nov. 2018 à 18:14
6 nov. 2018 à 18:14
Éteins le PC
Coupe le tout avec le bouton noir de derrière .
Débranche le câble d'alimentation de l'ordi .
Appuie pendant 40 secondes sur le bouton de démarrage de l'ordi
Relâche ensuite le bouton de démarrage.
Rebranche le câble d'alimentation .
Allume le pc
Coupe le tout avec le bouton noir de derrière .
Débranche le câble d'alimentation de l'ordi .
Appuie pendant 40 secondes sur le bouton de démarrage de l'ordi
Relâche ensuite le bouton de démarrage.
Rebranche le câble d'alimentation .
Allume le pc
galou13
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7 nov. 2018 à 10:16
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Opération tentée ce matin sans succès...merci quand même pour la proposition
Malekal_morte-
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7 nov. 2018 à 09:34
7 nov. 2018 à 09:34
Si vraiment rien ne fonctionne, il faudra procéder à une restauration d'usine.
Voir ces liens explicatifs :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine
https://www.malekal.com/restaurer-reinitialiser-usine-acer-asus-dell-lenovo-hp-sony/
Voir ces liens explicatifs :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine
https://www.malekal.com/restaurer-reinitialiser-usine-acer-asus-dell-lenovo-hp-sony/
galou13
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7 nov. 2018 à 10:06
7 nov. 2018 à 10:06
Je vais tenter le hard reset...j'espère que cela ne fait rien perdre!
Je précise que cette panne fait suite à l'ouverture du capot de mon uc, pour nettoyage délicat du ventilo. Peut-être ai je malencontreusement touché l'un des disques durs?
En tt cas, merci pour l'aide, c'est sympa.
Bonne journée
Je précise que cette panne fait suite à l'ouverture du capot de mon uc, pour nettoyage délicat du ventilo. Peut-être ai je malencontreusement touché l'un des disques durs?
En tt cas, merci pour l'aide, c'est sympa.
Bonne journée
galou13
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7 nov. 2018 à 16:28
7 nov. 2018 à 16:28
Ayant vu que quelquefois ces messages apparaissent et qu'il suffit de vérifier la pile, j'ai effectué un remplacement cf méthode clés CMOS.
Je relance l'ordi et là ce n'est plus un problème de lancement de windows, mais un nouveau pb lié au pointage de disque dur!
Du coup je rentre dans le BIOS....mais je ne trouve pas la solution...
Cf cliché suivant
Je suis toujours dans l'impossibilité d'utiliser mon ordi
Je relance l'ordi et là ce n'est plus un problème de lancement de windows, mais un nouveau pb lié au pointage de disque dur!
Du coup je rentre dans le BIOS....mais je ne trouve pas la solution...
Cf cliché suivant
Je suis toujours dans l'impossibilité d'utiliser mon ordi