Nouvel ordinateur ayant un problème de disque dur. Fermé

Question

Bonjour,

J'ai acheté un nouvel ordinateur il y a de cela deux jours et n'arrive pas à le faire tourner correctement. Je ne sais pas pourquoi, mais le SSD ne s'affiche pas sur les lecteurs de disques et ne travaille donc pas du tout.
En revanche le HDD lui travaille beaucoup trop, étant constamment à 100% d'utilisation du système.
Cela résulte en beaucoup de frame qui freezent ou a des programmes qui ne se lancent pas/mettent 5 minutes à se lancer, etc.

J'ai essayé beaucoup de choses, update des drivers, redémarrer le PC, chercher dans les paramètres Windows, etc. Mais je ne suis pas très "tech savy" et ait donc du mal à repérer ce que je peux faire de plus.

Voici la configuration de mon ordinateur comme je l'ai acheté, je précise que c'est un ordinateur portable.

 Processeur
Type : Intel Core i5-8300H
Fréquence : 2.3 GHz / Turbo à 4.0 GHz
Coeurs : Quad Core / 8 Threads
Cache : 8 Mo

Chipset
Type : Intel HM370

Carte graphique
Type : Nvidia GeForce GTX 1050 Ti

Mémoire : 4 Go GDDR5
Mémoire (RAM)
Type : 8 Go DDR4 (2400 MHz)
Configuration : 1 x 8 Go / 2 slots (1 occupé / 1 disponible) / Extension possible jusqu'à 32 Go

Stockage
Type : Disque dur 1 To SATA III 2.5'' (7200 tours / minute)
Type : SSD 128 Go SATA III M.2
Remarque : Le port SSD M.2 (occupé sur ce modèle) est compatible SATA III et PCIe Gen3.0x4 NVMe

Ecran
Type : Ecran LCD 15.6 pouces (39.6 cm) / IPS / 60 Hz
Résolution : Full HD (1920 x 1080)
Type de dalle : Anti-reflet
Ecran tactile : Non

Système d'exploitation
OS : Free DOS (sans OS) ---> Ajout de Windows 10 dessus par clé USB. La licence est valable et fonctionnelle.

Voici aussi des capture d'écran de plusieurs des points dont je parle, obtenu depuis le gestionnaire des tâches. Le Gestionnaire des tâches indiquant 50% et non pas 100% est dû au disque 0 (le SSD que je ne trouve pas) étant lui à 0%, la moyenne arrivant donc à 50%.

http://image.noelshack.com/fichiers/2018/44/7/1541324069-task-manager-1.jpg
http://image.noelshack.com/fichiers/2018/44/7/1541324076-task-manager-2.jpg
http://image.noelshack.com/fichiers/2018/44/7/1541324080-task-manager-disk-1.jpg
http://image.noelshack.com/fichiers/2018/44/7/1541324082-tasl-manager-disk-0.jpg


Merci d'avance pour votre aide !
Configuration: Windows / Firefox 63.0

regiss · Answer

Bonjour,
Tu as installé Windows sur le HDD et non sur le SSD M2, avec deux partition
Ton C: D: a cette référence:
https://www.ldlc.com/fiche/PB00219924.html

Ton SSD kingston correspond à ton disque ZÉRO, qui n'a aucune activité. Il n'est certainement pas formaté NTFS, voir pas formaté du tout.
Formate le en NTFS et réinstalle Windows dessus.
Je serais à ta place je reformaterais ensuite le HDD (si il est vide).