Code erreur 80072F8F

california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
quentin2121 Messages postés 9081 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir

Impossible de régler problème code erreur 80072F8F.
Mon PC fonctionne à merveille et je n'arrive pas non plus à activer par feu bizarre !! non?
J'ai tenté commande CMD avec tout le tralala et changer horloge patati patata mais sans succès !!!!
Grrrrrrr
qui à réussi ???????
Merci

49 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
2
california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
64 bits
Mais je te rassure il fonctionne au top depuis 6 ans mais c'est juste que je vois cette erreur depuis 4 ans lol sans poser de problèmes mais je dois savoir pourquoi ça ne fonctionne pas ces MAJ et pourquoi le par feu ne s'active pas
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
W7 oui pardon
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quentin2121 Messages postés 9081 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 255
 
Faire cette MAJ: https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=14206
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
"cette MAJ ne s'applique pas à votre ordinateur"
lol
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quentin2121 Messages postés 9081 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai tout tenté merci Quentin.
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

le pc fonctionne parfaitement mais les MAJ ne s'installent pas, et le pare feu ne s'active pas?

je pense qu'il y a 1 gros souci...

dit moi si j'ai bien compris ce que tu as mentionné dans ta réponse

@+

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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c'est exact et je ne jamais eu de soucis et j'ai aucun blèmes et je surf comme en 2012 oui je t'avoue c'est bizarre
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ce n'est plus du domaine du "bizarre" à ce tarif là, je pense plutôt qu'il faut faire sortir l'esprit qui est dans le pc (lol)

regarde dans >> panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités

en haut à gauche, clique sur >> afficher les MAJ installées et regarde combien il y en a (ça apparaît tout en bas de page le nombre de MAJ)

tu peux trier par date pour "filtrer", dit moi à quelle date la dernière MAJ a été installée

@+

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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
385 MAJ installées
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
cela dépend de quelle MAJ tu veux parler car :
Je n'ai qu'une MAJ en octobre 2018 mais c'est adobe donc normal mais sinon les autres c'est en 2016
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

regarde la page des MAJ de mon W7 (clique sur l'image)



@+

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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
moi c'est 4.6.1 le 15/12/2016
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

donc tu as des MAJ qui ne font pas

regarde dans le centre de maintenance >> sécurité si le pare feu est toujours désactivé

dit moi ce que ça donne quand tu veux l'activer (message d'erreur etc...)

@+
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui message erreur
"Le par feu windows ne peut pas modifier certains ce vos paramètres"
code erreur 0x8007042c
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comme d'hab
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

tu as quoi comme AV sur ton pc?

@+
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
AVG
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, désactive le temporairement et tente de réactiver le pare feu

dit moi ce que ça donne

@+
0
california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai même désinstallé
par feu toujours le même message erreur
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

il n'est pas impossible que ton pc soit infecté

fait d'abord les manipulations 3 et 4 de cette page >> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2530126/0x8007042c-error-message-when-you-try-to-start-windows-firewall

si ça ne réactive pas le parefeu, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+

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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c 'est fait lien envoyé
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

il manque celui de FRST

@+
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, je lis les rapports et je reviens

@+
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

comment as-tu procédé pour désinstaller AVG?

confirme moi que tu l'as bien désinstallé

@+
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai désinstallé depuis panneau de config et clic droit desinstaller comme normal
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, mais il aurait fallu le désinstaller avec son outil de désinstallation ou RevoUninstaller

c'est pas grave, je vais inclure les restes de AVG dans le script de correction

@+
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

désactive la surveillance dans Ccleaner (smart cleaning)

outil >> smart cleaning >> décoche les 2 cases et confirme par oui

@+
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
smart cleaningil n y a qu'un seule ligne à desactiver
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

si la 1ère n'est pas décochée, tu peux pas décocher la 2ème (elle est grisée)



je lis le 2ème rapport

@+
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'était dans options et pas outils c'est bon c'est décoché
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

sorry, oui c'est bien ça

c'est pour voir si tu suivais :)

met FRST sur ton bureau, car tu l'as exécuté depuis "C:\Users\JB\Downloads"

@+
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est fait j ai juste fait copier coller
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok

/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie/colle le texte ci-dessous:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKLM-x32\...\Run: [AvgUi] => "C:\Program Files (x86)\AVG\Framework\Common\avguirna.exe" /lps=fmw
GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
BHO-x32: Pas de nom -> {451C804F-C205-4F03-B48E-537EC94937BF} -> Pas de fichier
BHO-x32: Free Download Manager -> {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} -> Pas de fichier
Handler: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} -  Pas de fichier
Handler: WSWSVCUchrome - {1CA93FF0-A218-44F1 -  Pas de fichier
FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2\xul\extensions\MapShare-status@tomtom.com [non trouvé(e)]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [ext@flash-Enhancer.com] - C:\Program Files (x86)\AmiExt\flashEnhancer\ff => non trouvé(e)
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [WSVCU@Wondershare.com] - C:\ProgramData\Wondershare\Video Converter Ultimate\WSVCU@Wondershare.com => non trouvé(e)
FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [Pas de fichier]
FF Plugin HKU\S-1-5-21-3496514444-3129102188-39454760-1001: @lightspark.github.com/Lightspark;version=1 -> C:\Program Files (x86)\Lightspark 0.5.3-git\nplightsparkplugin.dll [Pas de fichier]
CHR Extension: (Protection Web Avira) - C:\Users\JB\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk [2018-10-26]
S4 avguniva; system32\DRIVERS\avguniva.sys [X]
2018-11-03 22:03 - 2016-06-30 13:47 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\AV
2018-11-03 22:03 - 2016-06-30 13:41 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\AVG
2018-11-03 22:03 - 2016-06-30 12:14 - 000000000 ____D C:\Users\JB\AppData\Local\AvgSetupLog
2018-11-03 22:03 - 2014-06-17 14:53 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AVG
2018-11-03 22:02 - 2014-06-17 14:53 - 000000000 ____D C:\Users\JB\AppData\Local\AVG
2014-04-24 19:17 - 2014-05-03 10:58 - 000016409 _____ () C:\Users\JB\AppData\Local\rencontreshard.log
2014-04-24 19:17 - 2014-05-02 10:04 - 000016409 _____ () C:\Users\JB\AppData\Local\rencontreshard.log.old
2015-10-06 18:04 - 2015-10-06 18:04 - 000000000 ____D () C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Temp\avgnt.exe
Iminent (HKLM-x32\...\{33AFD99B-E65F-4842-AC4F-2C357E03E4B0}) (Version: 6.46.1.0 - Iminent) Hidden <==== ATTENTION
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers1: [UAContextMenu] -> {A9B8E64D-3F7E-4D32-8FC9-E391DEE67D75} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers3: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers5: [UAContextMenu] -> {A9B8E64D-3F7E-4D32-8FC9-E391DEE67D75} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers6: [UAContextMenu] -> {A9B8E64D-3F7E-4D32-8FC9-E391DEE67D75} =>  -> Pas de fichier
Task: {09FAF422-B091-4ECB-9417-7545796BA41B} - \TweakBit\PCRepairKit\Start PCRepairKit оn logon -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {CA6ED350-B2AE-4929-A6A9-B9FB4F7D5A15} - System32\Tasks\{4E074144-2144-4206-8880-3BC60AA1136D} => C:\Windows\system32\pcalua.exe -a "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswRunDll.exe" -c "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\Setup\setiface.dll" RunSetup
MSCONFIG\startupreg: avgnt => "C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\avgnt.exe" /min
MSCONFIG\startupreg: Avira SystrayStartTrigger => C:\Program Files (x86)\Avira\Launcher\Avira.SystrayStartTrigger.exe
FirewallRules: [{2F07FBA3-08E0-4502-8D44-025B04877BA1}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgmfapx.exe
FirewallRules: [{01B94DF8-B77F-4EA8-A4CA-4D6F20B6C67C}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgmfapx.exe
FirewallRules: [{778C351B-98FC-448A-BB3C-5DF43FBAB4D0}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{8617BA66-C37F-4448-9ECD-414AD64E9209}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{014C6FD2-57F1-40A0-A070-51DA5612BA3C}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
FirewallRules: [{E6BC0D9E-2B4D-4168-BBA1-77B65461B889}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
FirewallRules: [{144D6605-522F-4256-B900-41E559B1958A}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{AFC0E604-FAFD-4177-98CF-CA2EBA071609}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{EE76E82F-3113-49AE-B0F0-7128A1BA336E}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
FirewallRules: [{814A8C71-3F16-423C-B363-6D31314D2D75}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
EmptyTemp:
Reboot:


quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

exécute FRST et clique sur "corriger/fix"

quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

@+
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
là perdu lol
comment exécuter FRST ..
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j ai un message d'encodage ANSI etc
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

là perdu lol
comment exécuter FRST ..


tout est renseigné dans mon message précédent, dit moi ce que tu ne comprends pas

@+

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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ce sont des fichiers textes donc comment éxecuter ...
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

relis mon message et dit moi ce que tu ne comprends pas

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35675319-code-erreur-80072f8f#40

@+
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne peux pas executer et encore moins corriger vu que je ne peux pas executer un fichier texte
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

tu copies/colles le texte dans le bloc-note

tu enregistres le fichier sur ton bureau, et tu lui donne le nom de FIXLIST.TXT

tu exécutes FRST en tant qu'administrateur (clic droit)

tu cliques sur "corriger/fix"

tu laisses bosser FRST et tu postes le rapport de correction via 1 copier/coller dans ta réponse

@+
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california22 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c est bon
j ai texte fixlog sur bureau
mon PC a redémarré automatiquement
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