Code erreur 80072F8F

california22 -  
Bonsoir

Impossible de régler problème code erreur 80072F8F.
Mon PC fonctionne à merveille et je n'arrive pas non plus à activer par feu bizarre !! non?
J'ai tenté commande CMD avec tout le tralala et changer horloge patati patata mais sans succès !!!!
Grrrrrrr
qui à réussi ???????
Merci

49 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème concerne le code d'erreur 80072F8F lors de la mise à jour Windows, empêchant l'activation et provoquant des échecs répétés malgré des ajustements de l'horloge et des commandes CMD. Des solutions essentielles indiquent d'exécuter le script réparateur 'reparer-windows-update.cmd' pour dépanner le service, puis de vérifier que le service Windows Update est démarré et accessible. En cas de persistance de l'erreur, des indications évoquent l'usage de commandes comme net help 3521 et l'analyse de messages tels que 'L'erreur système 1084' pour ajuster le mode démarrage ou obtenir une aide ciblée. D'autres interventions évoquent des méthodes alternatives, mais leur application requiert prudence et connaissances, notamment en évitant des téléchargements non vérifiés et en privilégiant des sources ou scripts reconnus pour Windows.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. billmaxime Contributeur
    salut

    ton pc est sous W7?

    en 32 ou 64 bits? >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    @+
    1. california22 Auteur
      64 bits
      Mais je te rassure il fonctionne au top depuis 6 ans mais c'est juste que je vois cette erreur depuis 4 ans lol sans poser de problèmes mais je dois savoir pourquoi ça ne fonctionne pas ces MAJ et pourquoi le par feu ne s'active pas
    2. california22 Auteur
      W7 oui pardon
  3. billmaxime Contributeur
    re

    le pc fonctionne parfaitement mais les MAJ ne s'installent pas, et le pare feu ne s'active pas?

    je pense qu'il y a 1 gros souci...

    dit moi si j'ai bien compris ce que tu as mentionné dans ta réponse

    @+

    1. california22 Auteur
      Oui c'est exact et je ne jamais eu de soucis et j'ai aucun blèmes et je surf comme en 2012 oui je t'avoue c'est bizarre
  4. billmaxime Contributeur
    re

    ce n'est plus du domaine du "bizarre" à ce tarif là, je pense plutôt qu'il faut faire sortir l'esprit qui est dans le pc (lol)

    regarde dans >> panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités

    en haut à gauche, clique sur >> afficher les MAJ installées et regarde combien il y en a (ça apparaît tout en bas de page le nombre de MAJ)

    tu peux trier par date pour "filtrer", dit moi à quelle date la dernière MAJ a été installée

    @+

    1. california22 Auteur
      385 MAJ installées
    2. california22 Auteur
      cela dépend de quelle MAJ tu veux parler car :
      Je n'ai qu'une MAJ en octobre 2018 mais c'est adobe donc normal mais sinon les autres c'est en 2016
  6. billmaxime Contributeur
    re

    regarde la page des MAJ de mon W7 (clique sur l'image)



    @+

    1. california22 Auteur
      moi c'est 4.6.1 le 15/12/2016
  7. billmaxime Contributeur
    re

    donc tu as des MAJ qui ne font pas

    regarde dans le centre de maintenance >> sécurité si le pare feu est toujours désactivé

    dit moi ce que ça donne quand tu veux l'activer (message d'erreur etc...)

    @+
    1. california22 Auteur
      oui message erreur
      "Le par feu windows ne peut pas modifier certains ce vos paramètres"
      code erreur 0x8007042c
    2. california22 Auteur
      comme d'hab
  9. billmaxime Contributeur
    re

    ok, désactive le temporairement et tente de réactiver le pare feu

    dit moi ce que ça donne

    @+
    1. california22 Auteur
      Je l'ai même désinstallé
      par feu toujours le même message erreur
  10. billmaxime Contributeur
    re

    il n'est pas impossible que ton pc soit infecté

    fait d'abord les manipulations 3 et 4 de cette page >> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2530126/0x8007042c-error-message-when-you-try-to-start-windows-firewall

    si ça ne réactive pas le parefeu, fait ceci et poste les rapports

    télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau

    https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

    PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

    poste les rapports via cjoint

    https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    @+

    1. california22 Auteur
      c 'est fait lien envoyé
  13. billmaxime Contributeur
    re

    comment as-tu procédé pour désinstaller AVG?

    confirme moi que tu l'as bien désinstallé

    @+
    1. california22 Auteur
      Je l'ai désinstallé depuis panneau de config et clic droit desinstaller comme normal
  14. billmaxime Contributeur
    re

    ok, mais il aurait fallu le désinstaller avec son outil de désinstallation ou RevoUninstaller

    c'est pas grave, je vais inclure les restes de AVG dans le script de correction

    @+
    1. billmaxime Contributeur
      re

      désactive la surveillance dans Ccleaner (smart cleaning)

      outil >> smart cleaning >> décoche les 2 cases et confirme par oui

      @+
      1. california22 Auteur
        oui
      2. california22 Auteur
        smart cleaningil n y a qu'un seule ligne à desactiver
    2. billmaxime Contributeur
      re

      si la 1ère n'est pas décochée, tu peux pas décocher la 2ème (elle est grisée)



      je lis le 2ème rapport

      @+
      1. california22 Auteur
        c'était dans options et pas outils c'est bon c'est décoché
    3. billmaxime Contributeur
      re

      sorry, oui c'est bien ça

      c'est pour voir si tu suivais :)

      met FRST sur ton bureau, car tu l'as exécuté depuis "C:\Users\JB\Downloads"

      @+
      1. california22 Auteur
        c'est fait j ai juste fait copier coller
    4. billmaxime Contributeur
      re

      ok

      /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

      fait ceci:

      ouvre le bloc-note

      copie/colle le texte ci-dessous: 

      CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKLM-x32\...\Run: [AvgUi] => "C:\Program Files (x86)\AVG\Framework\Common\avguirna.exe" /lps=fmw
GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
BHO-x32: Pas de nom -> {451C804F-C205-4F03-B48E-537EC94937BF} -> Pas de fichier
BHO-x32: Free Download Manager -> {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} -> Pas de fichier
Handler: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} -  Pas de fichier
Handler: WSWSVCUchrome - {1CA93FF0-A218-44F1 -  Pas de fichier
FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2\xul\extensions\MapShare-status@tomtom.com [non trouvé(e)]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [ext@flash-Enhancer.com] - C:\Program Files (x86)\AmiExt\flashEnhancer\ff => non trouvé(e)
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [WSVCU@Wondershare.com] - C:\ProgramData\Wondershare\Video Converter Ultimate\WSVCU@Wondershare.com => non trouvé(e)
FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [Pas de fichier]
FF Plugin HKU\S-1-5-21-3496514444-3129102188-39454760-1001: @lightspark.github.com/Lightspark;version=1 -> C:\Program Files (x86)\Lightspark 0.5.3-git\nplightsparkplugin.dll [Pas de fichier]
CHR Extension: (Protection Web Avira) - C:\Users\JB\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk [2018-10-26]
S4 avguniva; system32\DRIVERS\avguniva.sys [X]
2018-11-03 22:03 - 2016-06-30 13:47 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\AV
2018-11-03 22:03 - 2016-06-30 13:41 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\AVG
2018-11-03 22:03 - 2016-06-30 12:14 - 000000000 ____D C:\Users\JB\AppData\Local\AvgSetupLog
2018-11-03 22:03 - 2014-06-17 14:53 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AVG
2018-11-03 22:02 - 2014-06-17 14:53 - 000000000 ____D C:\Users\JB\AppData\Local\AVG
2014-04-24 19:17 - 2014-05-03 10:58 - 000016409 _____ () C:\Users\JB\AppData\Local\rencontreshard.log
2014-04-24 19:17 - 2014-05-02 10:04 - 000016409 _____ () C:\Users\JB\AppData\Local\rencontreshard.log.old
2015-10-06 18:04 - 2015-10-06 18:04 - 000000000 ____D () C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Temp\avgnt.exe
Iminent (HKLM-x32\...\{33AFD99B-E65F-4842-AC4F-2C357E03E4B0}) (Version: 6.46.1.0 - Iminent) Hidden <==== ATTENTION
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers1: [UAContextMenu] -> {A9B8E64D-3F7E-4D32-8FC9-E391DEE67D75} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers3: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers5: [UAContextMenu] -> {A9B8E64D-3F7E-4D32-8FC9-E391DEE67D75} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers6: [UAContextMenu] -> {A9B8E64D-3F7E-4D32-8FC9-E391DEE67D75} =>  -> Pas de fichier
Task: {09FAF422-B091-4ECB-9417-7545796BA41B} - \TweakBit\PCRepairKit\Start PCRepairKit оn logon -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {CA6ED350-B2AE-4929-A6A9-B9FB4F7D5A15} - System32\Tasks\{4E074144-2144-4206-8880-3BC60AA1136D} => C:\Windows\system32\pcalua.exe -a "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswRunDll.exe" -c "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\Setup\setiface.dll" RunSetup
MSCONFIG\startupreg: avgnt => "C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\avgnt.exe" /min
MSCONFIG\startupreg: Avira SystrayStartTrigger => C:\Program Files (x86)\Avira\Launcher\Avira.SystrayStartTrigger.exe
FirewallRules: [{2F07FBA3-08E0-4502-8D44-025B04877BA1}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgmfapx.exe
FirewallRules: [{01B94DF8-B77F-4EA8-A4CA-4D6F20B6C67C}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgmfapx.exe
FirewallRules: [{778C351B-98FC-448A-BB3C-5DF43FBAB4D0}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{8617BA66-C37F-4448-9ECD-414AD64E9209}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{014C6FD2-57F1-40A0-A070-51DA5612BA3C}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
FirewallRules: [{E6BC0D9E-2B4D-4168-BBA1-77B65461B889}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
FirewallRules: [{144D6605-522F-4256-B900-41E559B1958A}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{AFC0E604-FAFD-4177-98CF-CA2EBA071609}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{EE76E82F-3113-49AE-B0F0-7128A1BA336E}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
FirewallRules: [{814A8C71-3F16-423C-B363-6D31314D2D75}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
EmptyTemp:
Reboot:


      quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

      en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

      exécute FRST et clique sur "corriger/fix"

      quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

      @+
      1. california22 Auteur
        là perdu lol
        comment exécuter FRST ..
      3. california22 Auteur
        j ai un message d'encodage ANSI etc
    5. billmaxime Contributeur
      re

      là perdu lol
      comment exécuter FRST ..

      tout est renseigné dans mon message précédent, dit moi ce que tu ne comprends pas

      @+

      1. california22 Auteur
        ce sont des fichiers textes donc comment éxecuter ...
    7. billmaxime Contributeur
      re

      tu copies/colles le texte dans le bloc-note

      tu enregistres le fichier sur ton bureau, et tu lui donne le nom de FIXLIST.TXT

      tu exécutes FRST en tant qu'administrateur (clic droit)

      tu cliques sur "corriger/fix"

      tu laisses bosser FRST et tu postes le rapport de correction via 1 copier/coller dans ta réponse

      @+
      1. california22 Auteur
        c est bon
        j ai texte fixlog sur bureau
        mon PC a redémarré automatiquement
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