Mon pc portable rame suite a un voyage en soute

Priss -  
 Priss -
Bonjour,
Jai achete un pc portable lenevo idea pad320 intel i7 gth gen jai eu la mauvaise idee de l apporter avec moi en voyage et jai les mis en soute .. ! Et depuis je constaste qu il a pris un coup sur le cote pres du trou on charge un petit morceau de plastique s est cassé et on il a eu petit coup.. Aie ! Et il rame énormément et la impossible de faire quoi que ce soit j ouvre une page ca bloque ca met une page noir apres je suis oblige de le redemarer etc jai un anti virus graruit pouri avg voila si quelqu un peut m aider a trouver une solution a part de l emmener en reparation il est garantie (mais pas si il voit avec un coup !) merci pour vos reponses

1 réponse

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    MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     
    Bonjour ,
    " C'est surement le disque dur " ou autres.. ( Supposition ) qui a du en prendre un coût du au choc ( donc il va falloir faire une réparation pas d'autre possibilité ), par contre pour la garantie le choc physique n'étant pas une panne dans ce cas la garantie ne fonctionnera pas .

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    1. Priss
       
      Oui je sais c est con l erreur est humaine !
      Et c est irreparable ?
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    2. MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957 > Priss
       
      Non, il faut faire changer la pièce défectueuse après ça devrait renter dans l'ordre comme une réparation sur la voiture ...
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    3. mjf13 > Priss
       
      salut
      test ton disc dur avec " crystaldiscinfo "
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    4. Priss
       
      C est quoi faut que j installe ?
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    5. mjf13 > Priss
       
      télécharge "crystal disc info"
      c'est un logiciel qui controle le disc dur et qui dit si le disc dur est ok ou hs
      (couleur bleu =ok ,couleur rouge =hs)
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