Je n'arrive pas à accéder à "Ce PC"

roro16roro -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis que j'ai acheté mon ordinateur, je ne peux pas accéder au fichier pourtant indispensable "Ce PC"
Dès que je veux rentrer dans "Ce PC", le gestionnaire de fichiers freeze et s'éteint automatiquement
Est-ce en rapport avec mon PC ? (PS : C'est un Acer Aspire VX 15) Ou bien un problème technique ?
A voir également:

2 réponses

gus
 
Bonjour,
un virus ?

L'explorateur de fichier est lié au processus explorer.exe
Si votre explorateur plante, logiquement tout le bureau plante et se relance automatiquement.
Ouvrez le gestionnaire des tache et avec la commande, "nouvelle tache" tapez: explorer.exe
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3439.htm
ça peut aider.

Restauration à une date antérieure:
Touche Windows + R
Centre de sauvegarde et de restauration : dans <Exécuter> taper:
control /name microsoft.backupandrestorecenter
puis OK
Ou <Panneau de configuration> - <Système et Sécurité> Centre de sauvegarde et de restauration
https://www.zebulon.fr/astuces/244-les-principales-commandes-executer-de-windows-7.html
Mais si le problème existe depuis tjrs, ça ne changera rien.


Si votre ordinateur fait ça depuis que vous l'avez acheté, tournez vous vers le SAV.
Tentez une restauration d'usine, mais vous perdrez vos données.
Avec un Live CD récupérez vos données et tentez une restauration d'usine ensuite.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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