Problème d'installation d’applications à partir de Windows store

Arnovski -  
Bonjour, J'ai un nouveau PC Dell Core i5, J'ai fais toutes les mises à jours du système mais je n'arrive pas à installer les applications à partir de Windows store. Merci de me venir en aide s'il vous plait

4 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Touche Windows + R
    tape winver et donne la version
    1803 ?
    0
    1. Arnovski
      Merci pour l'attention accordée à ma demande, j'ai la version 1607(version système d'exploitation 14393.2580)
      0
  3. Malekal_morte- Modérateur
    Donc complètement pas à jour.

    Installe la mise à jour Windows 1803 manuellement via l'assistant de mise à jour ou media creation tool en suivant ces tutos :

    0
    1. Arnovski
      Merci, mais j'ai essayé et on me dit que l'assistant de mise à jour de windows 10 ne peut pas mettre à jour mon PC: on me demande de contacter mon administrateur système pour mettre à niveau les éditions windows server ou entrprise
      0
    2. Malekal_morte- Modérateur
      @Arnovskidommage et avec Media Creation Tool ?
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    3. Arnovski
      C'est pareil
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  4. Malekal_morte- Modérateur
    Si tu as des applications de nettoyage ou de mises à jour de pilotes (Glary Utilities, IOBit, etc), désinstalle tout ça.
    Si tu as un antivirus tiers, désinstalle le aussi.

    Télécharge l'ISO 1607 : https://www.malekal.com/telecharger-anciennes-iso-de-windows-10/
    Sur le fichier ISO, clic droit / Monter
    Cela va créer un lecteur avec un fichier setup lance le.
    Laisse toi guider pour faire une réparation de Windows 10 comme expliqué dans ce lien : https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

    Quand la réparation est faite, retente les mises à jour.

    Si pas mieux et que tu veux al dernière version de Windows 10, il te faudra réinstaller de zéro.

    Sauvegarde les documents importants qui se trouvent sur le disque C.

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

    Les étapes sont en gros :
    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
    • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
    • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


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