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1 réponse
bonjour
vous n'avez pas beaucoup de solutions
soit votre licence est bien valide :
si vous l'avez reçue avec votre pc et si vous n'avez pas changé de composant majeur (carte mère et /ou processeur) dans ce cas il ne devrait pas y avoir de problème auprès de Microsoft
mais si vous l'avez achetée sur le net ou si elle est activée sur plusieurs pc, ou si sa provenance est floue, il y a de fortes chances pour que vous deviez entrer une nouvelle licence
si c'est entre les deux, licence livrée avec le pc mais que vous ayez changé de pc, alors ce ne sera pas possible de la réutiliser c'est le principe des licences oem, qui sont liées à un pc bien particulier et pas un autre (ou après des changements dans les composants) mais dans ce dernier cas, vous pouvez tenter de l'activer en ligne
vous n'avez pas beaucoup de solutions
soit votre licence est bien valide :
si vous l'avez reçue avec votre pc et si vous n'avez pas changé de composant majeur (carte mère et /ou processeur) dans ce cas il ne devrait pas y avoir de problème auprès de Microsoft
mais si vous l'avez achetée sur le net ou si elle est activée sur plusieurs pc, ou si sa provenance est floue, il y a de fortes chances pour que vous deviez entrer une nouvelle licence
si c'est entre les deux, licence livrée avec le pc mais que vous ayez changé de pc, alors ce ne sera pas possible de la réutiliser c'est le principe des licences oem, qui sont liées à un pc bien particulier et pas un autre (ou après des changements dans les composants) mais dans ce dernier cas, vous pouvez tenter de l'activer en ligne