Ouvrir l'application Mail Fermé

Question

Bonsoir à tous,

J'ai eu des problèmes, avant hier, avec le site 60' de consommateurs qui ne parvenait pas à s'ouvrir.
Hier soir j'ai constaté que les messages mail s'arrêtaient à dimanche 11 h 50
J'ai essayé d'entrer dans le site Mail et la fenêtre suivante est apparue :
"Mail ne parvient pas à se connecter au compte xxx saisissez le mot de passe de l'utilisateur xxx :
dans un rectangle figurent 4 points, au dessous dans des cadres :  Annuler    et    OK"
Je n'ai pas souvenir d'avoir inscrit cet élément à l'achat de l'ordinateur et surtout il ne figure pas dans le livret "contacts" sur lequel j'ai pris soin de conserver ces renseignements. 
Comment ouvrir l'application Mail sans ce cas ?
Merci de m'aider une fois encore

Configuration iMac 2,4 G H Z core 2 duo OS X version 10.8.5 acheté fin 2009

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Est-ce que ton souci existe toujours ?
Si oui, parles-tu bien de l'application Mail d'Apple? 
Et cela, même quand tu écris "J'ai essayé d'entrer dans le site Mail ..." ?

Si tu parles bien de Mail d'Apple, alors la fenêtre qui s'ouvre indique que le compte de messagerie "xxx" que toi ou une autre personne de ton entourage a créé, pose un problème de mot de passe. Quand cela m'arrive, je referme tout simplement l'application Mail et je la relance et souvent ça le fait.

Ritchi

demoralisee · Answer

Bonjour et excuses pour le temps de réaction.
J'ai rédigé une réponse le 20/11  "rien de nouveau ne se passait", or ce message n'est pas parti et je ne recevais toujours rien.
J'ai ouvert l'Appli Mail, j'ai relu les infos sans trouver d'anomalies apparentes ; j'ai donc fermé et redémarré "au cas où".
Hier je suis retournée sur  Mail et des messages étaient arrivés.
En conclusion si ce courrier te parvient tout est bien !!!!
Merci encore pour ta patience

demoralisee · Answer

Bonjour Ritchi,
Mes messages ne "partant" pas de mon ordinateur tu n'as donc pas reçu de mes nouvelles depuis le début de mon problème en octobre 2018.
Voici le scénario.  Je t’envoyais, par le forum Mac OS X  de CCM mes demandes qui restaient sans réponse. Sur ce forum  j’ai lu que cela provenait  probablement  du serveur envoi de l’application Mail ; d’où  ma demande du 2 courant expédiée depuis ma messagerie d’Orange via  « Comment Ca Marche ». En fin de message j’ai cliqué sur « recevoir les réponses par Mail  » et voilà comment je t’ai retrouvé. Le message de CCM est dans le lien suivant :  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35895341-mail-ne-fonctionne-pas-en-envoi
Tout cela n’est pas très clair pour moi. Si tu peux m’aider, encore une fois, je  t’en serais reconnaissante. 
Encore merci.

demoralisee · Answer

Ritchi 

Merci pour ton message du 6 courant 
Je confirme (Ma mémoire est certainement défaillante ?)
Ne recevant aucun mail ; j’ai pensé à utiliser la messagerie d’« Orange » 
J’ai écrit le message en ouvrant  le forum Comment Ca Marche, par l’application Mail
dans la fenêtre Répondre au sujet : « Je ne reçois plus de Réponse à mes mails »
en cliquant sur « Recevoir la réponse par Mail »
Cela te paraît-il plus clair ?
Je ne te reprocherais pas de m’abandonner dans l’ignorance mais sache que tu m’aides beaucoup à comprendre. Encore merci.

Ouvrir l'application Mail

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