Problème écran noir

Bonjour, j'ai un problème au démarrage de mon pc (un Lenovo IdeaPad 500), au début on voit le logo Lenovo comme si tout marchait bien, puis au bout d'un certain temps il y a marqué "preparation de la réparation automatique" en dessous du logo. Puis après cela l'écran devient noir.
Merci d'avance pour votre aide !

8 réponses

  1. re

    au début on voit le logo Lenovo

    à ce moment là, tu appuies sur la touche SHIFT (en la gardant enfoncée) et tu redémarres le pc (en gardant la touche enfoncée)

    le pc devrait redémarrer sur les options avancées

    si tu as des questions...

    @+
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    1. Je garde la touche shift enfoncée et je redémarre le pc en maintenant quoi d'autre enfoncé?
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  2. re

    Je garde la touche shift enfoncée et je redémarre le pc en maintenant quoi d'autre enfoncé?

    juste la touche SHIFT

    @+
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    1. Ça passe directement au moment où c'est écrit "préparation de la réparation automatique".. Mais rien de plus :/
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  3. re

    tu redémarres le pc avec le bouton marche/arrêt ou avec celui-ci


    @+
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    1. Je n'ai accès qu'au bouton marche arrêt puisque le pc ne démarre pas, c'est donc comme ça que j'ai redémarré le pc.
      Au démarrage j'ai appuyé sur la touche shift que j'ai maintenu enfoncée, j'ai appuyé sur le bouton marche/arrêt pour éteindre le pc puis j'ai rappuyé sur le bouton marche/arrêt pour rallumer le pc. Tout ça en maintenant la touche shift enfoncée.
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  4. re

    avant l'écran noir dans la page où le logo apparaît (au début on voit le logo Lenovo)

    en bas à droite, tu n'as pas le bouton marche/arrêt?

    @+
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    1. Non je n'ai rien d'autre que "Lenovo"
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  5. re

    tu as 1 support de W10?

    tu sais si tu as encore la partition recovery dans le pc?

    tu as des données a sauvegarder?

    tu peux regarder cette page pour restaurer le pc en sortie d'usine, mais ne fait rien pour le moment

    @+
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    1. Je ne sais pas ce que c'est le support W10 ou la partition recovery.

      Non rien de très important à sauvegarder
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  6. re

    Non rien de très important à sauvegarder

    si tu n'as rien a sauvegarder, regarde cette page pour restaurer le pc en sortie d'usine >> https://sospc.name/restaurez-ordinateur-usine-origine/

    LENOVO F11 ou F8 ou Entrée ou petit bouton discret rond près du bouton Marche / Arrêt + Bouton Marche

    PS: tu as 2 choix lors de la restauration

    1) conserver tes fichers

    2) supprimer tout

    perso, dans ton cas, je prendrai la 1ère option

    @+

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    1. Je vais regarder ça, merci beaucoup !
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  7. re

    ok, si tu as des questions...

    @+
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