"A propos de ce Mac"

danick -  
_Ritchi_ Messages postés 21334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je suis pas capable dacceder a propos de ce mac sa ouvre pas pouvez vous maidez



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2 réponses

Réponse 1 / 2
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Peut-être la cause

Et, pour te répondre, précisément, la configuration du Mac est indispensable. (modèle exact et OS)
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Réponse 2 / 2
_Ritchi_ Messages postés 21334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Il faudrait nous en dire plus en répondant à TOUTES les questions qui suivent.

Quelle version de Mac OS X est installée sur ce Mac ?
(question déjà posée par Dede et que je repose car indispensable pour t'aider)

Peu de temps avant de découvrir ce problème:
- as-tu installé une application ou un utilitaire ? si oui, laquelle / lequel ?
- as-tu eu un plantage du système ? si oui, à quelle occasion ?
- as-tu effectué un arrêt brutal de ton Mac ? si oui, pourquoi ?

Que se passe-t-il vraiment quand tu tentes d'ouvrir "A propos de ce Mac" ?
Vois-tu le menu "A propos de ce Mac" clignoter quand tu cliques dessus ?
Si oui, vois-tu ensuite la roue arc-en-ciel qui tourne indéfiniment ?

Ouvre le dossier "Applications -> Utilitaires ":
- vois-tu l'utilitaire "Informations système" ?
- arrives-tu à lancer cet utilitaire ? si oui, cela te fera un moyen d'y accéder en attendant de réparer ton problème.

Note : une réparation des permissions du disque ou des fichiers systèmes peut peut-être résoudre ton souci.

Ritchi
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