"A propos de ce Mac"

danick -  
_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je suis pas capable dacceder a propos de ce mac sa ouvre pas pouvez vous maidez

2 réponses

  1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370
     
    Bonjour,

    Peut-être la cause

    Et, pour te répondre, précisément, la configuration du Mac est indispensable. (modèle exact et OS)
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  2. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 135
     
    Bonjour,

    Il faudrait nous en dire plus en répondant à TOUTES les questions qui suivent.

    Quelle version de Mac OS X est installée sur ce Mac ?
    (question déjà posée par Dede et que je repose car indispensable pour t'aider)

    Peu de temps avant de découvrir ce problème:
    - as-tu installé une application ou un utilitaire ? si oui, laquelle / lequel ?
    - as-tu eu un plantage du système ? si oui, à quelle occasion ?
    - as-tu effectué un arrêt brutal de ton Mac ? si oui, pourquoi ?

    Que se passe-t-il vraiment quand tu tentes d'ouvrir "A propos de ce Mac" ?
    Vois-tu le menu "A propos de ce Mac" clignoter quand tu cliques dessus ?
    Si oui, vois-tu ensuite la roue arc-en-ciel qui tourne indéfiniment ?

    Ouvre le dossier "Applications -> Utilitaires ":
    - vois-tu l'utilitaire "Informations système" ?
    - arrives-tu à lancer cet utilitaire ? si oui, cela te fera un moyen d'y accéder en attendant de réparer ton problème.

    Note : une réparation des permissions du disque ou des fichiers systèmes peut peut-être résoudre ton souci.

    Ritchi
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