Tarjeta gráfica oculta

Question

Hola, Después de haber explorado durante días y días foros y toda suerte de sitios más o menos fiables, no encuentro una respuesta a mi problema específico. Mi 940mx está en los dispositivos ocultos, así que no puedo instalar el controlador de nvidia. También tengo "controlador de video 3d" que está oculto. Obviamente, es imposible actualizarlo a través de la opción en el administrador de dispositivos. Windows update está actualizado, y todos mis controladores también.  En algunos arranques, no sé cómo aparece, así que cada vez intento la instalación (he probado con los controladores de ACER y de NVIDIA), pero, por supuesto, BSOD FATAL_ERROR_VIDEO_DXGKRNL en medio de la instalación y después desaparece nuevamente.  Tengo una copia de seguridad donde estaba presente y activa, pero cuando regreso a ese punto, desaparece. Este problema surgió justo después de una partida de fortnite a finales de julio, salí del juego y, por casualidad, fui al administrador y ya no la vi, y desde entonces he hecho x formateo x restauración x copia de seguridad x actualización y nada funciona, y 2 semanas para el servicio de atención al cliente es un poco demasiado, sobre todo porque también es mi ordenador de trabajo. (el servicio de atención al cliente ya cambió mi placa madre porque la pantalla fallaba con líneas rosas pixeladas)  Me gustaría reiniciar todo, pero tengo la impresión de que en el corazón del corazón del corazón de la máquina, debe haber algún tipo de mala conexión o entradas/salidas  Acer A515-51G comprado en enero de 2018 Tengo Windows 10 pro (de base había el familiar, y en las 2 versiones he podido usarlo unas horas) v.17763 BIOS: 1.21 I5-7200U 2.5GHz 4Go DDR4 Geforce 940MX  Si alguien tiene una idea, estaré agradecido, gracias por tomarte el tiempo de leerme y espero verte pronto :)      Configuración: Windows / Firefox 62.0

billmaxime · Answer

hola  publica 1 captura de pantalla de tu administrador de dispositivos haciendo clic en >> vista >> mostrar dispositivos ocultos  publica tu captura a través de Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers  @+  -- la tasa de radiación es más alta en el paro que en Chernobyl

Greili13 · Answer

Hola :)  https://www.cjoint.com/c/HJlxmV8Nejr aquí está la captura de pantalla.

billmaxime · Answer

re  en "otros dispositivos", dame el identificador de >> controladores de video 3D  https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique  PS: la 1ª línea es suficiente, haz 1 copiar/pegar en tu respuesta  @+  -- la tasa de radiación es más alta en el paro que en Chernobyl

Greili13 · Answer

PCI\VEN_10DE&DEV_134D&SUBSYS_00000000&REV_A2 PCI\VEN_10DE&DEV_134D&SUBSYS_00000000 PCI\VEN_10DE&DEV_134D&REV_A2 PCI\VEN_10DE&DEV_134D PCI\VEN_10DE&DEV_134D&CC_030200 PCI\VEN_10DE&DEV_134D&CC_0302  Gracias por tu rapidez :)  Ya intenté desinstalar (pero después del reinicio desaparece, lo mismo en la tarjeta gráfica) por si acaso.

billmaxime · Answer

re  descarga este controlador en tu escritorio >> https://www.nvidia.com/fr-fr/drivers/3d-vision/266_58/geforce-3d-vision-winvista-win7-266-58-driver-fr/  ejecútalo como administrador (clic derecho)  reinicia el pc y dime qué tal  @+

billmaxime · Answer

re  he modificado mi mensaje >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35633846-carte-graphique-cachee#6  @+  -- el nivel de radiación es más alto en el paro que en Chernobyl

Greili13 · Answer

No ha funcionado, sigue en dispositivos ocultos...

billmaxime · Answer

re  ok, ¿tu PC es de 32 o 64 bits? >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/  descarga 7 zip en tu escritorio https://www.7-zip.org/  PD: elige el que corresponda a tu PC (32 o 64 bits)  ejecuta como administrador (clic derecho) para instalarlo  coloca el controlador que descargaste en tus documentos  Haz clic derecho en --> NVIDIA_3D_Vision_v266.58_driver.exe Selecciona --> 7Zip Elige --> extraer a "NVIDIA_3D_Vision_v266.58_driver\"  Ve al administrador de dispositivos. Haz clic derecho en el dispositivo Actualizar controlador Buscar en mi computadora ...... Elegir de una lista de controladores... Disco proporcionado Buscar Ve a tus documentos Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> NVIDIA_3D_Vision_v266.58_driver Selecciona el archivo --> nvstusb.inf y Aceptar Reinicia  dime qué tal va  @+  -- el nivel de radiación es más alto en el paro que en Chernobyl

Greili13 · Answer

mi PC es de 64 bits pude instalar la versión 388 (fabricante), después de reiniciar, magia la tarjeta gráfica apareció así que instalo el controlador a través del instalador de este. me dice que el controlador 3D Vision está obsoleto, en fin, sigo, instalación personalizada, instalación limpia de todos los componentes 4 segundos después  FATAL_ERROR_VIDEO_DXGKRNL. -> Reinicio -> Desaparición de la tarjeta gráfica nuevamente. Creo que tengo el Sheitan.

billmaxime · Answer

re  es el controlador de Nvidia el que está causando problemas  ¿has intentado actualizar el controlador con Geforce Experience? >> https://www.nvidia.com/fr-fr/geforce/geforce-experience/  verifica también la versión de DIRECT X que está instalada en tu pc  haz clic en las teclas Windows+R  escribe DXDIAG y OK  PD: tengo una tarjeta gráfica Geforce 310 en un W7, y cuando hago las actualizaciones con Geforce Experience, a veces me ofrece funcionalidades que no son compatibles con mi pc (busca el error)  hay que elegir "instalación personalizada" para ver las diferentes funciones a instalar  he visto que hay actualizaciones disponibles en Geforce Experience, voy a probar y te diré de qué se trata  @+  -- el nivel de radiación es más alto en el pôle emploi que en Chernobyl

billmaxime · Answer

re  en complemento de este mensaje >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35633846-carte-graphique-cachee#14  te explico cómo se pueden elegir las opciones que se desean instalar en la nueva versión del controlador  descargas e instalas Geforce Experience >> https://www.nvidia.com/fr-fr/geforce/geforce-experience/  haces clic derecho en el icono de Nvidia oculto en la barra de tareas >> hay nuevas actualizaciones disponibles    se abre una ventana con el controlador disponible y el controlador instalado    descargas el controlador en tu escritorio, y lo ejecutas como administrador (clic derecho)  aceptas el contrato de licencia    llegas a esta página, donde marcas la casilla "personalizada/avanzada" y haces clic en "siguiente"    en la ventana que se abre, marcas/desmarcas el/los componente(s) que deseas/no deseas instalar    en tu caso, seleccionaría únicamente "controlador del controlador 3D vision"    dime qué tal  @+  -- el nivel de radiación es más elevado en el pôle emploi que en Chernobyl

Greili13 · Answer

Re Tengo DirectX12 en el PC. Y no puedo instalar GeForce Experience, porque no detecta la tarjeta gráfica. Ya había intentado esa técnica cuando funcionaba, pero tuve un pantallazo azul y la tarjeta gráfica desapareció. Cada vez que la tarjeta es utilizada, tengo un pantallazo azul. Así que cuando funciona un poco, estoy ***** del otro lado. Y no entiendo por qué cada vez que inicio desaparece. Como si la configuración estuviera escondiéndola en cada reinicio. Raro.

billmaxime · Answer

No puedo instalar Geforce Experience porque no detecta la GPU  Mira si está activada en la BIOS  @+  -- El nivel de radiación es más alto en el desempleo que en Chernobyl

Greili13 · Answer

no sé a qué corresponde intel vtx vtd, nunca lo he tocado.

Greili13 · Answer

Informations système (local) --------------------------------------------------------------------------------  Nom de l'ordinateur : DESKTOP-B8D21CQ Version de Windows : Windows 10 , 10.0, build : 17763 Répertoire Windows : C:\WINDOWS Matériel : NC-A515-51G-58KU, Acer, KBL, Charmander_KL CPU : GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz Intel586, niveau : 6 4 processeurs logiques, masque actif : 15 RAM : 4164521984 octets au total     -------------------------------------------------------------------------------- Analyse du vidage de mémoire --------------------------------------------------------------------------------  Les vidages de mémoire sont activés sur votre ordinateur.  Répertoires de vidage de mémoire : C:\WINDOWS C:\WINDOWS\Minidump  Le samedi 13/10/2018 à 02:44:01, votre ordinateur a planté ou un problème a été signalé Fichier de vidage de mémoire : C:\WINDOWS\Minidump\101318-12843-01.dmp Cela a probablement été causé par le module suivant : ntoskrnl.exe (nt+0x1B0F30) Code d'erreur : 0x113 (0x19, 0x2, 0x10DE, 0x134D) Erreur : VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Chemin du fichier : C:\WINDOWS\system32
toskrnl.exe Produit : Microsoft® Windows® Système d'exploitation Société : Microsoft Corporation Description : NT Kernel & System Description du code d'erreur : Cela indique que le noyau dxg a détecté une violation. Le plantage a eu lieu dans le noyau Windows. Ce problème est probablement causé par un autre pilote qui ne peut pas être identifié pour le moment.    Le samedi 13/10/2018 à 02:44:01, votre ordinateur a planté ou un problème a été signalé Fichier de vidage de mémoire : C:\WINDOWS\MEMORY.DMP Cela a probablement été causé par le module suivant : nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x197915) Code d'erreur : 0x113 (0x19, 0x2, 0x10DE, 0x134D) Erreur : VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Produit : Pilote de mode noyau Windows NVIDIA, Version 359.46 Société : NVIDIA Corporation Description : Pilote de mode noyau Windows NVIDIA, Version 359.46 Description du code d'erreur : Cela indique que le noyau dxg a détecté une violation. Un pilote tiers a été identifié comme la cause probable de cette erreur système. Il est suggéré de rechercher une mise à jour pour le pilote suivant : nvlddmkm.sys (Pilote de mode noyau Windows NVIDIA, Version 359.46 , NVIDIA Corporation). Requête Google : nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR    Le samedi 13/10/2018 à 02:39:35, votre ordinateur a planté ou un problème a été signalé Fichier de vidage de mémoire : C:\WINDOWS\Minidump\101318-13218-01.dmp Cela a probablement été causé par le module suivant : ntoskrnl.exe (nt+0x1B0F30) Code d'erreur : 0x113 (0x19, 0x2, 0x10DE, 0x134D) Erreur : VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Chemin du fichier : C:\WINDOWS\system32
toskrnl.exe Produit : Microsoft® Windows® Système d'exploitation Société : Microsoft Corporation Description : NT Kernel & System Description du code d'erreur : Cela indique que le noyau dxg a détecté une violation. Le plantage a eu lieu dans le noyau Windows. Ce problème est probablement causé par un autre pilote qui ne peut pas être identifié pour le moment.    Je ne sais pas si cela peut aider...

billmaxime · Answer

re  ¿Cómo lo veo? porque en mi BIOS no puedo hacer absolutamente nada.   ¿qué quieres decir?  ¿puedes navegar por las diferentes pestañas de tu BIOS?  para DIRECT X, está bien para la versión 12  en tu informe de WhoCrashed, es el controlador de Nvidia el que causa el problema  Se identificó un controlador de terceros como la causa probable de este error del sistema. Se sugiere que busques una actualización para el siguiente controlador: nvlddmkm.sys (Controlador de modo de kernel de NVIDIA para Windows, Versión 359.46, NVIDIA Corporation).   se propone actualizar el controlador (update/nueva versión)  @+  -- el nivel de radiación es más alto en el empleo que en Chernobyl.

Greili13 · Answer

He modificado mi mensaje anterior :) El controlador no está disponible en el sitio de Nvidia 359, ya tiene un poco de tiempo. También encuentro viejo el controlador de Acer 388. De todos modos, como la tarjeta gráfica no es reconocida, no puedo hacer nada, ni actualizar ni instalar. ¿Podría ser un problema del registro? ¿Antiguas entradas que entran en conflicto con las recientes y por eso se bloquea todo?

billmaxime · Answer

re  mira tus MP en la parte superior derecha de la página (el sobre)  @+  -- la tasa de radiación es más alta en el pole emploi que en Chernobyl

Greili13 · Answer

He intentado volver a la versión 1803 de Windows (estaba en 1809), no ha cambiado nada. Al iniciar Windows, actualicé 2 controladores y cuando actualicé el controlador 3D, BSOD FATAL_ERROR_VIDEO_DXGKRNL, de nuevo lo mismo al reiniciar, y está oculta otra vez la ******. Mañana la envío al servicio técnico, tendré respuesta en 15 días.

billmaxime · Answer

re  lo siento que tu manipulación no haya funcionado  esperando noticias tuyas cuando el ordenador regrese del servicio técnico  gracias  @+  -- el tasa de radiación es más alta en el pôle emploi que en Chernóbil

billmaxime · Answer

hola   ¿has recuperado tu ordenador del servicio técnico?   ¡Hasta luego!   --  la tasa de radiación es más alta en el paro que en Chernobyl.

Greili13 · Answer

Después de 3 semanas de servicio postventa. Problema resuelto al reemplazar la placa base. :)

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