J'ai un virus sur msn

fleuanne -  
papyber Messages postés 6406 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour,
j'ai un problème. j'ai un virus sur msn (ça doit être le virus de l'album zip).
j'ai des fenêtres msn qui s'ouvrent puis on me dit: "la fermeture de cette fenêtre mettra fin à toutes les activités eb cours avec ce contact".
donc je ferme et je déconnecte msn puis me reconnecte! et ça le refait souvent!
j'ai des contacts msn qui reçoivent de mois des phrases assez bizarre (moi qussi j'en ai reçu) et j'ai reçu dans mes fichiers reçus un fichier qui ne s'ouvre pas. je l'ai supprimé.
Avast a détecté un cheval de troie que j'ai supprimé. j'ai éteint puis rallumé l'ordinateur, ça fait toujours la même chose!
pouvez vous m'aider svp. merci
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Réponse 101 / 106
fleuranne Messages postés 188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais faire ce que vous m'avez dit sur la restauration système et ensuite faire le scan en ligne et le poster.
j'espère que ça sera bon
encore merci de prendre encore du temps pour moi alors que mon problème du début a été résolu.
je ne sais pas comment ma restauration système a pu être infecté!
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Réponse 102 / 106
papyber Messages postés 6406 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   257
 
scanner avec ccleaner, le plus souvent possible, tous les soirs avant de couper le PC, c'est une bonne solution...
AVG une fois par semaine
Spybot idem
un scan en ligne de temps en temps (1 à 2 fois par mois)
en principe ton PC devrait rester propre, si tu ne télécharges pas trop et si tu as un surf prudent...
la défragmentation, ton PC te dit si tu dois ou pas la faire, tu cliques sur "analyse" et s'il faut défragmenter, il te dit de le faire...perso je le fais 1 fois par mois, et je ne défrag que si le PC le demande...soit tous les 2/ 3 mois...
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Réponse 103 / 106
fleuranne Messages postés 188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voici le rapport kapersky:
KASPERSKY ON-LINE SCANNER REPORT
Wednesday, November 07, 2007 10:30:00 PM
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky On-line Scanner version : 5.0.83.0
Dernière mise à jour de la base antivirus Kaspersky : 7/11/2007
Enregistrements dans la base antivirus Kaspersky : 425507


Paramètres d'analyse
Analyser avec la base antivirus suivante standard
Analyser les archives vrai
Analyser les bases de messagerie vrai

Cible de l'analyse Poste de travail
C:\
D:\

Statistiques de l'analyse
Total d'objets analysés 86317
Nombre de virus trouvés 2
Nombre d'objets infectés 2 / 0
Nombre d'objets suspects 0
Durée de l'analyse 01:49:12

Nom de l'objet infecté Nom du virus Dernière action
C:\dc2.exe Infecté : Trojan-PSW.Win32.Nilage.bcd ignoré

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\eHome\logs\ehRecvr.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Bureau\AUTRES\jeux\InternetGameBox_setup.exe Infecté : Trojan-Dropper.Win32.Agent.cca ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\acploemeur@hotmail.fr\SharingMetadata\Logs\Dfsr00005.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\acploemeur@hotmail.fr\SharingMetadata\pending.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\acploemeur@hotmail.fr\SharingMetadata\Working\database_E064_5109_6450_E436\dfsr.db L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\acploemeur@hotmail.fr\SharingMetadata\Working\database_E064_5109_6450_E436\fsr.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\acploemeur@hotmail.fr\SharingMetadata\Working\database_E064_5109_6450_E436\fsrtmp.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\acploemeur@hotmail.fr\SharingMetadata\Working\database_E064_5109_6450_E436\tmp.edb L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\acploemeur@hotmail.fr\real\members.stg L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\acploemeur@hotmail.fr\shadow\members.stg L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Historique\History.IE5\MSHist012007110720071108\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Temp\~DF70EA.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Temp\~DF70FC.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Temp\~DF7B4F.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Temp\~DF7B5D.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\FCAQTWE1\180x150_reveal[1].swf L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\FCAQTWE1\300x250_reveal[1].swf L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\FCAQTWE1\450x267_reveal[1].swf L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\X9JO3ONY\hitventes[1].htm L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\YVS7UBTV\hitventes[1].htm L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\YVS7UBTV\rubriques[1].htm L'objet est verrouillé ignoré

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C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Mes documents\eMule\Temp\040.part L'objet est verrouillé ignoré

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C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Mes documents\eMule\Temp\042.part L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Mes documents\eMule\Temp\044.part L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Mes documents\eMule\Temp\051.part L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré

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C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré

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C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré

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C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré

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C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\aswResp.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\Avast4.db L'objet est verrouillé ignoré

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\log\AshWebSv.ws L'objet est verrouillé ignoré

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\log\aswMaiSv.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\log\nshield.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\report\Protection résidente.txt L'objet est verrouillé ignoré

C:\System Volume Information\_restore{626D9BD5-11D8-49A1-B657-D272D1F6275E}\RP1\change.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\Registration\{02D4B3F1-FD88-11D1-960D-00805FC79235}.{F589F7FA-2DEE-4B70-B320-A8C4229A58F2}.crmlog L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\Sti_Trace.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\ACEEvent.evt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\Antivirus.Evt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\default L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\Media Ce.evt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\ODiag.evt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\OSession.evt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\software L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\system L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\LogFiles\WUDF\WUDFTrace.etl L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MAP L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MAP L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\Temp\Perflib_Perfdata_188.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\Temp\_avast4_\Webshlock.txt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\wiadebug.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\wiaservc.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log L'objet est verrouillé ignoré

Analyse terminée.
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Réponse 104 / 106
papyber Messages postés 6406 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   257
 
recherche et supprime les fichiers en gras
C:\dc2.exe Infecté : Trojan-PSW.Win32.Nilage.bcd ignoré
C:\Documents and Settings\Anne-Claire PICHARD\Bureau\AUTRES\jeux\InternetGameBox_setup.exe Infecté : Trojan-Dropper.Win32.Agent.cca ignoré
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Réponse 105 / 106
fleuranne Messages postés 188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai réussi à supprimer le fichier Internet Game box_setup.exe mais pas le fichier dc2.exe car quand j'essaye de le supprimer, un message s'affiche comme quoi, "il est impossible de supprimer dc2.exe : accès refusé"
Que dois-je faire?
merci
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Réponse 106 / 106
papyber Messages postés 6406 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   257
 
ok on va le supprimer autrement
Télécharge OTMoveIt (de Old_Timer) sur ton Bureau.
http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt.exe

clic double sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
copie la liste qui se trouve en citation ci-dessous,
et colle-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt :
Paste List of Files/Folders to be moved. 
C:\dc2.exe

clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
le résultat apparaîtra dans le cadre Results.
clique sur Exit pour fermer.
poste le rapport situé dans C:\\\_OTMoveIt\MovedFiles.

il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression.
si c'est le cas accepte par Yes.

Clic sur le bouton CleanUp! destiné a supprimer toutes traces des programmes qui ont servi à la désinfection
le programme va télécharger un fichier texte qui servira à nettoyer les programmes que l'on a téléchargés).
NOTE : Normalement, ton pare-feu devrait te demander si OTmoveIT peut accéder à Internet
Autorise le.
Une liste apparaît dans la partie gauche d'OTMoveIT.
Un message apparaît pour confirmer le nettoyage. Confirme
Les fichiers infectés qui se trouvent dans les quarantaines seront supprimés aussi.
OTMoveIt s'auto supprime aussi.
la manoeuvre nécessitera un redémarrage initié par le programme.
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