Création compte free sur app. Mail sous Sierra

Résolu/Fermé
FB78410 Messages postés 779 Date d'inscription vendredi 26 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2023 - 24 sept. 2018 à 15:59
kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 25 sept. 2018 à 12:05
Bonjour,

je ne réussis pas à configurer un compte free dans Mail - iCloud et yahoo, c'est bon, mais pas free.

Merci. Françoise


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6 réponses

Utilisateur anonyme
24 sept. 2018 à 17:17
Bonjour Françoise,

selon ce que je vois, ton Fournisseur d'Accès à Internet, est Free, dans ce cas, et si tu souhaites que ton compte mail soit de type imap, il suffit sous High Sierra de laisser le compte se configurer automatiquement. Si tu souhaites que ton compte soit en pop, c'est différent.

J'ai 2 adresses mail Free. L'une est liée à une période ou Free était mon FAI et que je possédais une Freebox, l'autre créé sous d'autres conditions. Ces 2 comptes ne se paramètres pas de la même manière. Notamment du point de vue du choix du serveur smtp.

Peux tu confirmer que ton FAI est bien Free ?
Que cette adresse mail est liée à ton abonnement à Free
Que tu souhaites un compte en imap ?

Et dire à quel moment ça coince ?

Voici un écran de ce que j'ai chez moi pour un compte imap Free "normal"



ici l'écran de mon compte Free "batard"




si tu veux un compte pop, je te donnerai un lien ou j'avais déjà expliqué comment forcer Mail à créer un compte pop.

@+




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FB78410 Messages postés 779 Date d'inscription vendredi 26 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2023 56
24 sept. 2018 à 17:36
Merci Francis

Peux tu confirmer que ton FAI est bien Free ? OUI
Que cette adresse mail est liée à ton abonnement à Free OUI
Que tu souhaites un compte en imap ? OUI

--çà coince dès le début, je te joins mes 2 copies d'écran (j'espère que ce n'est pas un problème de mot de passe)





bonne soirée
Françoise


OS X High Sierra 10.13.4
MBP 15 pouces
Le MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2015) 
2,2 GHz Intel Core i7
Mémoire 16 Go 1600 MHz DDR3
Merci. Françoise
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 086
Modifié le 24 sept. 2018 à 18:04
j'espère que ce n'est pas un problème de mot de passe)


Slt

Vu le message d'erreur, ça en a tout l'air


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Je pense qu'il s'agit bien d'une erreur de mot de passe. Essaie de te connecter en webmail, (depuis un navigateur comme Safari ou autre), avec le même mot de passe.

EDIT : cela peut également être une erreur dans l'intitulé de l'adresse mail. Tu as alors le même message d'erreur.

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FB78410 Messages postés 779 Date d'inscription vendredi 26 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2023 56
24 sept. 2018 à 18:24
non ce n'est pas un problème de MDP, je viens de les redemander à free, et ils sont corrects
l'adresse mail également
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 086
Modifié le 24 sept. 2018 à 18:39
C'est pourtant bien l'erreur qu'on obtient en entrant une mauvaise adresse ou un mauvais mot de passe

Je viens de le tester en entrant volontairement de mauvais éléments

Tu n'as pas des , au lieu de . dans l'adresse mail ?
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FB78410 Messages postés 779 Date d'inscription vendredi 26 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2023 56
24 sept. 2018 à 18:52
non je n'ai rien de particulier
je viens d'en créer une nouvelle sur free, j'attends qu'elle soit validée et je tente de nouveau
je vous dirai
bon appétit
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 086
Modifié le 24 sept. 2018 à 19:00
Tu semblais en douter dès le départ

Pourquoi disais-tu :

j'espère que ce n'est pas un problème de mot de passe

Le smtp authentifié est-il activé sur ton compte free ?

https://www.free.fr/assistance/2406.html
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FB78410 Messages postés 779 Date d'inscription vendredi 26 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2023 56
25 sept. 2018 à 12:02
Bonjour,

je n'en doutais pas... je me posais la question

je viens d'authentifier le SMTP, et tout fonctionne bien.

merci à vous deux
Françoise

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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 086
25 sept. 2018 à 12:05
ok, passe ton sujet en résolu (roue dentée dans ton premier post)
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