Plus de son sur windows 10

Résolu
Jojo -  
Bonjour,

Après une réinitialisation de mon pc je n'ai plus de son sur mon pc.
L'icône son en bas à droite est indiquée avec une croix rouge et quand je clique dessus il y a 4 NVIDIA Output qui sont "non connecté"
J'ai l'impression qu'il y a un problème avec ma carte graphique mais avant d'ouvrir mon pc j'aimerais savoir s'il y a une manip à faire.

Cordialement

6 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    1. Jojo
      Bonjour,

      C'est un HP réf: h8-1570ef
      Par contre je ne sais pas s'il est en 32 ou 64 bits.
  2. kaneagle Modérateur
    Essaie ce pilote --> Audio
    Après extraction, lance le setup.exe

    1. Jojo
      "Votre système d'exploitation n'est pas conforme aux exigences minimales.
      La mise à jour a été annulée. (9998)"
  3. kaneagle Modérateur
    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a une alerte concernant l'audio:
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    1. Jojo
      Justement il n'y a pas d'alerte ni de triangle jaune.
      Dans contrôleurs audio j'ai:
      - IDT High Definition Audio CODEC
      - NVIDIA High Definition Audio
  4. kaneagle Modérateur
    Touche Windows + R
    Tape --> control panel et OK.

    Sons
    Onglet Lecture
    IDT High Definition Audio (haut-parleurs) est par défaut ?
    Image en exemple:


    1. Jojo
      C'est ce que j'essayais d'expliquer dans le titre.
      Dans l'onglet son j'ai 4 NVIDIA Output qui sont "non connecté"
    2. kaneagle Modérateur
      Ca je sais, mais tu n'as pas IDT dans la liste ?
    3. kaneagle Modérateur
      Donne le no. d'identification de matériel du IDT High Definition Audio CODEC
      Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
      Poste le no. dans ton prochain message.
    4. Jojo
      Non j'ai juste les 4 NVIDIA Output non connecté
      Le numéro: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2AD5&REV_1001
  6. kaneagle Modérateur
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Fais clic droit sur le pilote --> sp59959.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "sp59959\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le IDT High Definition Audio....
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp59959
    Dossier --> src
    Dossier --> WDM
    Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et OK.
    Redémarre.

    1. Jojo
      Quand tu me dis de faire clic droit sur le pilote je fais ça où par contre?
    2. kaneagle Modérateur
      Tu fais clic droit sur le pilote --> sp59959.exe
      Sélectionne --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers "sp59959\"
    3. Jojo
      Et bien je n'ai plus qu'une chose à dire, merci! Merci pour le temps que tu m'as accordé, ça fonctionne à nouveau.