Clé USB s'affiche dans "Ce PC" mais pas d'accès

Bonjour,

Depuis un moment, Windows demandait d'analyser la clé USB de mon père (Sony 16Go) à chaque branchement, il a décidé de le faire au bout d'un moment, mais désormais elle est détecté, elle s'affiche dans "Ordinateur" ou "ce PC" mais sans le détail de sa capacité (espace libre/occupé). Pire encore, elle fait planter l'explorateur quand on clic droit dessus, ou qu'on essaye de l'ouvrir, ou quand j'essaye d'ouvrir le gestionnaire de disques, ou DiskInfo ... Je n'arrive à rien.

Qu'est-ce qu'il arrive à la clé ? Est-ce possible de la récupérer, ainsi que ses données ?

Merci de votre aide !