Problème pour le son

Résolu
Yass2312 -  
 Yassin2321 -
Bonjour,

Svp, quand je branche les écouteurs ou cable d'haut-parleur, pas de son, parce que j'ai formaté .
Pouvez-vous m'aider pour ce problème ?

Merci.

6 réponses

  1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Sois plus explicite.
    On ne sait pas de quoi tu parles.

    0
  2. Yassin2321
     
    J'ai dis , Quand je branche les écouteurs et je l'entends rien et le son s'éclate a cause de formatage pc il ya 3 mois !
    0
    1. Yassin2321
       
      veuillez de me répondre et aide moi
      0
    2. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895 > Yassin2321
       
      Windows et les drivers sont-ils à jour ?
      As-tu testé tes écouteurs sur un autre PC ?
      0
    3. Yassin2321
       
      windows 7 , non je ne pense pas , les écouteurs fonctionnent bien sur , le probléme sur mon pc quand je branche et le son s'éclate et aussi méme cable haut parleur !! aide moi
      0
    4. Yassin2321
       
      avant le formatage , tout allait bien !
      0
    5. Yassin2321
       
      salut t es la ; veuillez de me répondre svp
      0
  3. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a une alerte concernant l'audio:
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

    0
    1. Yassin2321
       
      Windows 7 en 34bits , la marque c'est Hewlett packard HP , Je n'ai pas trouvé le no.d'identification de matériel , mais j'ai dis que avant de formatage tout allait bien , aprés un petit probléme pour le son je ne sais pas pour quelle raison ?
      0
  4. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Pour en savoir un peu plus sur la config:
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
    Poste le rapport dans ton prochain message.

    0
    1. Yassin2321
       
      j'ai cliqué le rapport texte , je vais copier tt le texte et je colle ou ? j ai pas compris xs
      0
    2. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
       
      Ici dans ton prochain message.
      0
    3. Yassin2321
       
      --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

      Version AIDA64 v5.98.4800/fr
      Module de test 4.3.784-x32
      Site web https://www.aida64.com/
      Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
      Ordinateur USER-PC
      Générateur user
      Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7601.24231 (Win7 RTM)
      Date 2018-09-23
      Temps 15:16


      --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Ordinateur:
      Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
      Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
      Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer 11.0.9600.19129
      DirectX DirectX 11.1
      Nom du système USER-PC
      Nom de l'utilisateur user
      Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure 2018-09-23 / 15:16

      Carte mère:
      Type de processeur Mobile DualCore Intel Core i5-520M, 2800 MHz (21 x 133)
      Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP EliteBook 8440p
      Chipset de la carte mère Intel Ibex Peak-M QM57, Intel Ironlake-M
      Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: SK hynix HMT125S6BFR8C-H9 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
      DIMM3: SK hynix HMT125S6BFR8C-H9 [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios Compaq (06/11/2012)
      Port de communication Intel(R) Active Management Technology - SOL (COM4)
      Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

      Moniteur:
      Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1303454 Ko)
      Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1303454 Ko)
      Accélérateur 3D Intel HD Graphics
      Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]

      Multimédia:
      Carte audio IDT 92HD75B3X5 @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B2]
      Carte audio Intel Ibex Peak HDMI @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B2]

      Stockage:
      Contrôleur IDE Intel(R) 5 Series 6 Port SATA AHCI Controller
      Contrôleur IDE Ricoh SD Host Controller
      Contrôleur IDE Ricoh SD/MMC Host Controller
      Disque dur Ricoh SD/MMC Disk Device
      Disque dur WDC WD2500BEKT-60A25T1 (250 Go, 7200 RPM, SATA-II)
      Lecteur optique hp DVDRAM GT31L (DVD+R9:6x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS) 130.8 Go (55.3 Go libre)
      Taille totale [ TRIAL VERSION ]

      Entrée:
      Clavier Clavier standard PS/2
      Souris Souris compatible PS/2

      Réseau:
      Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale 00-27-10-86-AB-70
      Carte réseau Intel(R) 82577LM Gigabit Network Connection
      Carte réseau Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6200 AGN (192. [ TRIAL VERSION ])
      Modem Agere Systems HDA Modem

      Périphériques:
      Imprimante Fax
      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
      Imprimante Send To OneNote 2013
      Contrôleur FireWire Ricoh R5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
      Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B2]
      Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2 [B2]
      Périphérique USB BROADCOM Bluetooth Device
      Périphérique USB Generic USB Hub
      Périphérique USB Generic USB Hub
      Périphérique USB HP Webcam [2 MP Macro]
      Périphérique USB Périphérique USB composite
      Périphérique USB Inconnu
      Batterie Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
      Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
      Batterie Batterie composite Microsoft

      DMI:
      Distributeur du Bios Hewlett-Packard
      Version du Bios 68CCU Ver. F.22
      Fabricant du système Hewlett-Packard
      Nom du système HP EliteBook 8440p
      Version du système
      N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
      Nom de la carte mère 172A
      Version de la carte mère KBC Version 30.33
      N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis Hewlett-Packard
      Version du châssis
      N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis Notebook

      ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

      The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
      0
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  6. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Télécharge et installe --> 7Zip

    Télécharge ce pilote --> Audio

    Fais clic droit sur le pilote --> sp46721.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "sp46721\"

    Va dans le dossier du pilote dézippé
    Lance le setup.exe


    0
    1. Yassin2321
       
      d'accord attends !
      0
    2. Yassin2321
       
      le dossier dézippé c ou ?
      0
    3. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
       
      C'est celui-ci --> sp46721
      0
    4. Yassin2321
       
      j'ai cliqué le botton droit sur sp ...... et aprs ouvrir archive c ca le dossier dézippé ?
      j'ai déja fais Choisis --> extraire vers "sp46721\"
      d'abord il reste le dossier dézippé c ou ?
      0
    5. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
       
      Le pilote sp46721.exe est bien dans le dossier téléchargements ?
      0
  7. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    De rien.
    Bonne journée.

    0
    1. Yassin2321
       
      merci a toi aussi chef (Y)
      0