Pc très lent

Fermé
geoker269 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 17 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2018 - 17 sept. 2018 à 15:40
geoker269 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 17 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2018 - 24 sept. 2018 à 14:50
Bonjour,
Suite à une chute mon écran d'ordinateur s'est cassé, je l'ai fait réparer, j'ai ensuite récupéré mon ordi (portable). Quand je l'ai rallumé firefox faisait planter. Je l'ai désinstallé et réinstallé et c'est reparti jusqu'au soir... Depuis mon pc est très lent, impossible à utiliser, tellement long que des fois l'affichage de l'heure ne suit plus. J'ai donc décidé de rappeler les réparateurs ils m'ont dit que c'était sûrement un problème logiciel. De faire un nettoyage. Cela me semblait bizarre car je l'avais fait récemment mais bon j'ai lancé un nettoyage ccleaner, après une analyse qui a pris 24h pour me trouver 2G a nettoyer. Ce qui n'a bien sûr rien changé. J'ai essayé de faire une analyse antivirus mais au bout d'une nuit et seulement 9% d'effectués mon ordi s'est mis en veille alors j'ai laissé tomber. Et depuis quand mon ordi veut bien démarrer je navigue entre le gestionnaire de tâches pour trouver ce qui peut le ralentir et la suppression de tout ce que je pourrais récupérer plus tard ou qui est inutile. Sauf que j'arrive déjà à peine à faire ça. Ça marche 5 minutes et après je suis obligé de relancer mon ordi. Donc toute aide serait la bienvenue, merci d'avance


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3 réponses

astuces72 Messages postés 7723 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 637
Modifié le 17 sept. 2018 à 15:46
slt

suite chute = hdd hs
test avec crystal disk info
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
et donne le resultat
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geoker269 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 17 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2018
17 sept. 2018 à 20:54
Voilà le résultat, désolé pour la qualité mais à cause de mon problème c'est compliqué de faire une capture d'écran donc si il y a quelque chose que vous n'arrivez pas à lire dites-le moi. En tout cas merci de votre aide
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astuces72 Messages postés 7723 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 637
17 sept. 2018 à 21:42
hello, ton disque dur est hs.
fais une sauvegarde de tes données tant que tu peux, et il faut le changer.
passes en invites de commande en mode admin et tapes:
chkdsk c: /f /r
il va faire le tour des clusters hs et les mettre de coté, tu auras ensuite moins de mal à faire ta sauvegarde.
ça risque de durée plusieurs heures, voir 24/48h...
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geoker269 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 17 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2018
17 sept. 2018 à 22:17
Ok merci, je vais faire ça
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astuces72 Messages postés 7723 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 637
Modifié le 17 sept. 2018 à 23:04
et tu diras à ton réparateur de changer de metier :D
il aurait du te dire que le disque aurait pu prendre un coup aussi, ça va te revenir cher au final.
je sais pas ce que tu as comme portable ?
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geoker269 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 17 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2018
24 sept. 2018 à 14:50
Oui, c'est pour ça que je voulais m'en occupé moi même, j'ai trouvé des disques dur pas trop cher. Le seul truc c'est que je comprends pas trop comment réinstaller windows (sachant que bien sûr je n'ai pas le disque)
C'est un acer aspire e17, il m'avait coûté 800€ donc on arrive pas encore au prix
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