Freezer et plantage du pc

Fermé

AlexAuss Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2018 - 16 sept. 2018 à 19:49
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 sept. 2018 à 21:37

Bonjour à tous!

Tout d'abord, désolé si je poste dans la mauvaise catégorie

Mon problème est le suivant : quand je joue à wow ou Fallout 4, à un moment, mon pc freezer, les diodes de mon clavier s'éteignent, mon écran reste fixe sur l'image du jeu, plus de son et plus rien ne fonctionn (souris, clavier etc...), Je suis obligé de redémarrer manuellement.

Cela arrive de plus en plus fréquemment

J'ai fait des crash tests de mon alimentation et de mon GPU, aucun crash durant
J'ai testé mon HDD: très bon état

Tous mes pilotes sont à jours
//
Carte mère :MSI gaming 970
CPU: AMD FX 8350
8go RAM ddr3
MSI gaming GeForce GTX 950
HDD seagate barracuda 7200 Tours minutes
//

Merci de votre aide :)

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 296
16 sept. 2018 à 20:00

Salut,

Surveilles tes températures avec Speccy.

AlexAuss Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2018
16 sept. 2018 à 20:37

Salut, j'utilise un autre logiciel pour mes températures, en général le processus tourne à 70° au repos et 80° en jeu mais reste toujours stable, la carte graphique et à 50° et 70° en jeu
La carte graphique tourne environ à 60° en permanence et la RAM environ 55°

Merci de ta réponse rapide

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659 > AlexAuss Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2018
17 sept. 2018 à 12:06

c'est bcp trop 70 degrés au repos.
Il faut nettoyer les ventilateurs, lire ces conseils :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/#cote-materiel
https://www.malekal.com/nettoyer-son-pc/

AlexAuss Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2018
17 sept. 2018 à 12:23

Yes je vais changer ma pâte thermique dans 2 semaine, je nettoyerais le ventilo à ce moment

AlexAuss Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2018
18 sept. 2018 à 23:00

J'ai nettoyé le ventilo et le processueur est entre 40 et 50° au repos
Pourtant toujours le même problème, des idées, j'ai testé la RAM et pas d'erreur

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 296 > AlexAuss Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2018
19 sept. 2018 à 17:45

Essaies de voir s'il n'y aurait pas une mise à jour du BIOS à faire.
C'est fréquent chez MSI.

Réponse 2 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
20 sept. 2018 à 21:49

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

AlexAuss Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2018
20 sept. 2018 à 22:12

merci pour ton aide, voici les 3 liens

addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180920_q8g5h12k15q6

frst
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180920_p13j613k15t14

shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180920_k7j11v107w8

Réponse 3 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
21 sept. 2018 à 12:10

Tu viens de réinstaller Windows ?
car pas grand chose...
en plus tu as mis une édition education
Si tu as réinstallé c'est parce que ça plantait déjà avant ?

Tu as quoi comme périphériques branchés à part le clavier et la souris ?

AlexAuss Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2018
21 sept. 2018 à 17:41

oui je viens de réinstaller windows en remettant mon pc à 0, ca plantait avant mais ce n'est pas pour ça que je l'ai remis à
c'est un pc que j'ai monté il y a 2 ans, la version de windows m'a été donnée par mon école
j'ai souris/clavier, écran, clé usb wifi

C'est matériel ton histoire si ça plantait déjà avant...
reste à trouver quoi.

Peut-être la carte graphique, faudrait tester avec une autre.

AlexAuss Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2018
21 sept. 2018 à 20:36

Yes je pense aussi
J'ai remarqué que je peux jouer 1-2h sans que le pc ne plante, en revanche si je rejoue après, il va planter au bout de 20 minutes, je pense donc que c'est un problème de température
Je vais bientôt changer la CG et la pâte thermique du processeur, je vais aussi ton nettoyer à la bombe d'air sec, en espérant que le soucis se règle
Merci en tous cas pour ton aide et ton temps!
Bonne soirée

ok tiens nous au courant =)

AlexAuss Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2018
22 sept. 2018 à 20:18

Je crois avoir réglé le problème en jouant plus de 2h30 sans crash
J'ai augmenté la vitesse de rotation des ventilos de ma CG avec MSI afterburner et ça à l'air de fonctionner