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Formatage sous windows vista

coeur62 Messages postés 4 Statut Membre -  
 mapi -
bonsoir,

j'ai windows vista et le problème c'est que dans le pc il y a un cheval de troie et je ne peux plus rien faire, au bout de 15 min, il me ferme toute les pages internet, l'antivirus ne fait plus son boulot, il rame, il plante et par moment la souris ne réponds plus
j'aimerais le formater
pourriez vous me dire comment faire en expliquant avec les étails car je ne suis pas une pro non plus
merci

éventuellement j'avais penser faire une restauration du système cela fait 4 jours que j'ai le cheval de troie, est ce possible

encore merci pour votre aide
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jagau
 
Demarre ton ordi avec windows vista dans le lecteur dvd et suis les instructions. N'oubli pas de choisir l'option format quand ce choix d'écran apparaitera
jagau
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Réponse 2 / 2
mapi
 
Bonjour a tous,

J'ai un gros prbleme depuis quelques semaines sur mon ordi, le meme que coeur 62, dpuis que j'ai telchargé des emoticones sur msn, mon ordi ne fontctionne plus correctement.
J'ai essayé de chercher le formatage dans l'ordi, mais je ne l'ai pas trouvé. Quel est le menu ??? Ou bien la solution???? Je ne suis pas tres douée, alors s'iletait possible de m'expliquer toutes les etapes. Merci d'avance
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