Impossible d'activer son du clavier honor 10

Bonjour, je n'arrive pas a activer le son ded touches du clavier de mon honor 10. J'ai été activer dans les options sons le mode par defaut et aussi le mode mélodie aucuns des deux ne fonctionnent... Mon appareil n'est ni en vibreur ni en silencieux. Quelqu'un sait il d'où cela peut venir ? D'avance merci