Pedido Certideal

4.7.1 No recepción y retraso en la entrega de un Producto

Si el Comprador no recibe sus Productos dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha del Pedido o, en el caso de que Certideal venda directamente sus propios Productos en el Sitio, si el Comprador no recibe los Productos en la fecha de entrega (consultar el artículo 3.5 "Entrega", para más información), tiene la posibilidad de cancelar su contrato mediante carta recomendada con acuse de recibo a la siguiente dirección: VC Technology, 130 boulevard de Verdun 92400 Courbevoie - Francia, siempre que haya instado previamente a Certideal, según las mismas modalidades, a remediar la situación dentro de un plazo razonable y que la entrega no haya sido efectuada en dicho plazo adicional.

Certideal reembolsará al Comprador en un plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir de la fecha de recepción de la carta recomendada con acuse de recibo informando de la resolución del contrato.