Problème de démarrage windows

Stachis -  
Stachis Messages postés 5 Statut Membre -
Bonsoir,

S'il vous plaît, lorsque J'allume mon PC asus Eee pc Seashell serie, un message s'affiche, disant mot de passe incorrect, il faut que j'appuie sur espace pour que ça démarre normalement, je crois que c'est un problème, comme puis-je gérer ça ?

Merci d'avance pour votre aide

2 réponses

  2.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Prends une photo du message et donne le en capture d'écran.

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    1. Stachis Messages postés 5 Statut Membre
       
      Windows ne démarre pas, j'ai néanmoins fait une photo avec mon téléphone.
      La voilà ci-jointe.
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > Stachis Messages postés 5 Statut Membre
       
      on ne voit rien, clic sur le lien bleu pour avoir les explications pour donner une capture d'écran

      A tenter si ça plante durant le chargement :

      Lancer une Restauration du Système à partir du menu "Réparer mon ordinateur". Pour cela, redémarre, avant le logo de Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître. Sélectionner Réparer mon ordinateur et appuyer sur la touche entrée du clavier. Laisse toi guider par le didacticiel. Pour plus d'informations ou de davantage d'aide, lire le paragraphe Les options de récupération de Windows 7

      PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS DE LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE !
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    3. Stachis Messages postés 5 Statut Membre
       
      Désolé, mais pour faire une capture d'écran, il faudrait au moins que l'ordinateur s'allume !!!

      Mais ce message s'affiche même avant le boot!!
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    4. Stachis Messages postés 5 Statut Membre
       
      En plus, j'avais oublié de préciser, lorsque le message ''. INVALID PASSWORD ''. S'affiche ça ne démarre plus, il faut donc que je redémarre l'ordinateur en appuyant plusieurs fois sur la touche espace ou entrer, jusqu'à ce que cette étape passe.

      Je ne sais vraiment pas quoi faire, merci d'avance pour votre aide.
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    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > Stachis Messages postés 5 Statut Membre
       
      Fais une restauration d'usine.
      Voir : https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1030348/
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