Problème connexion boite mail Free

Bonjour,
depuis trois jours je ne peux plus accéder à ma boite mail Free (via Zimbra ou Roundcube) message reçu "la connexion a échouée ou identifiant et mot de passe iinconnus".
Déjà il y a une dizaine de jours, mon compte Zimbra a migré vers la nouvelle plate-forme Roundcube, sans aucune information, ce qui a eu pour conséquence d'éffacer ma boite de réception, tous les éléments envoyés et la corbeille. N'étant plus abonné à une offre box de Free je n'ai plus accès à l'assistance.
Quelqu'un peut il me fournir une/des informations, où vers qui me tourner, pour régler mon problème.
Pour lire différents Forums j'ai vu que je n'étais le seul à connaitre les mêmes difficultées, mais comment ce sont elles réglées ??
Merci