Mon pc ne reconnait plus Windows

Justine -  
justineetcamilo Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un petit (gros problème) avec mon ordinateur portable (Lenovo). J'ai effectué les dernières mises à jour en éteignant mon pc. Jusque là, tout va bien. Sauf qu'en le rallulant, grande surprise, plus rien ne fonctionne. Mon bureau est noir sans aucun icône (à part la corbeille) mais je n'ai accès à rien. Je n'ai pas de paramètres, absolument rien. Un message s'affiche au début où il faudrait que j'ai internet pour pouvoir avoir accès à Windows. Mais je ne peux pas accéder à internet, ni au paramètres. J'ai déjà essayé de le rallumer plusieurs fois, en retirant la batterie. J'ai essayé avec f5 ou f8 mais rien ne se passe. Bref, je ne peux rien faire.
Ce n'est pas clair et j'en suis désolé. Mais je n'y connais pas en ordinateur. Merci, si quelqu'un pourrait m'aider.
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3 réponses

popozz Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
 
Salut. Je crois savoir quel est ton problème. Mais pas comment le résoudre. J'ai entendu dire que la dernière mise a jour de Windows faisait planter certains ordinateurs. Windows ne pouvait plus démarrer. Il faut trouver le moyen de désinstaller cette mise a jour.
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justineetcamilo Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse!
Le problème c'est que je n'ai accès à rien. Je n'ai pas le bureau, ni les paramètres, ni la liste des applications. Plus rien n'existe.
P.S. : C'est moi qui est posée cette question, j'ai juste créée un compte entre temps.
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popozz Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
 
J'ai fait quelques petites recherches et j'espère que tu t'y connais un peu en informatique.
Pour démarrer l'invite de commande. (J'espère que tu y a accès ) https://lecrabeinfo.net/ouvrir-linvite-de-commandes-sur-windows-10-8-et-7.html#depuis-la-commande-executer et tu va lire "démarrer a partir de la Exécuter. Il faut démarrer en Admin.

Après pour supprimer la mise a jour va ici : https://www.malekal.com/desinstaller-mise-a-jour-windows-invite-de-commandes/
J'espère que tu vas y arriver
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justineetcamilo Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oh je te remercie énormément. Je vais regarder tout ça et je te tiens au courant. Merci!
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