Comment récupérer des données sur un ordinateur

Résolu
Ordidu35 -  
jeannets Messages postés 28412 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, après un violent orage où j'avais débranché tous les appareils connecté, j'ai réussi à allumer mon ordinateur fixe mais tout mes dossiers, photos et données on disparu et je n'ai aucune copie , comment puis-je faire pour tout récupérer ?

2 réponses

  1.
    jeannets Messages postés 28412 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 607
     
    Bonjour,

    Ce n'est pas normal si tout était débranché...??? explique..
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    1. Ordidu35
       
      Hier soir il y a eu un violent orage donc j'ai débranché tout les appareils électriques (télé , livebox , ordinateur, téléphone...)
      Ce matin j'ai voulu allumer mon ordinateur fixe mais lors de l'entrée du mot de passe de ma session , la session ne s'ouvre pas , j'ai donc consulté un site internet où ils expliquent comment faire pour que je puisse aller sur ma session , ça à fonctionné mais maintenant j'ai perdu tout mes dossiers , photos, données ... et je ne sais pas comment faire pour les retrouver
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    2. Husman60 Messages postés 3176 Statut Membre 740
       
      Bonjour,

      On peut avoir le lien de la procédure que tu as suivie ? En fonction de ça on pourra te renseigner.
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    3. Ordidu35
       
      J'ai été sur le site : https://forum.pcastuces.com/echec_de_la_connexion_par_le_service_de_profil_utilisateur_impossible_de-f13s10289.htm
      Et j'ai suivi les instructions de «camon2312»
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    4. Husman60 Messages postés 3176 Statut Membre 740
       
      Tu as bien fait la manip depuis le compte "Administrateur" ou depuis un autre compte ayant les droits administrateurs ? Dans ton dossier C:\utilisateurs\, tu peux nous dire ce qu'il y a affiché ?
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  2. jeannets Messages postés 28412 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 607
     
    Tout n'était certainement pas débranché... il restait des fils relié à l'ordinateur Qui ont conduit les décharges orageuses... lignes de téléphone ou ADSL... antenne... ligne de terre ...??? câble USB relié à un chargeur ou autre... imprimante etc...

    Normalement, câbles débranchés, tu devais retrouver ton PC comme avant...

    Il manque le modèle du PC ou de sa carte mère.. et la version de Windows ; sinon, on reste dans les généralités.
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    1. Husman60 Messages postés 3176 Statut Membre 740
       
      Je pense que dans ce cas précis l'orage n'a rien à voir, ça ressemble plus à une corruption de profil Utilisateur, le système ayant alors créé un profil temporaire rendant ses données inaccessibles.
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    2. jeannets Messages postés 28412 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 607
       
      Oui, ça correspond bien... et aussi ce PC n'était peut etre jamais arrêté auparavant... et là, bim, il est tombé dans le vide..
      Fichier corrompu.. ou disque avec défaut..??
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    3. Ordidu35
       
      Bonsoir, problème résolu , en fait le site m'a fait réinitialiser mon ordinateur.
      J'ai donc utilisé le logiciel recuva (téléchargement gratuit ) qui ma permis de récupérer toutes mes données, photos ...
      Je vous remercie tout de même pour avoir répondu à ma demande d'aide , merci beaucoup et bonne soirée à tous
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    4. jeannets Messages postés 28412 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 607
       
      OK, tant mieux pour toi.. C'est quel site qui t'a fait réinitialiser l'ordinateur...??
      Sur ce forum, on partage les infos, ça aide les autres..
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    5. Ordidu35
       
      Voici le site qui ma fait réinitialiser l'ordinateur sans que je me rende compte :https://forum.pcastuces.com/echec_de_la_connexion_par_le_service_de_profil_utilisateur_impossible_de-f13s10289.htm
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