Comment récupérer des données sur un ordinateur

Résolu/Fermé

Ordidu35 - 29 août 2018 à 10:44
jeannets Messages postés 27554 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 29 août 2018 à 22:17

Bonjour, après un violent orage où j'avais débranché tous les appareils connecté, j'ai réussi à allumer mon ordinateur fixe mais tout mes dossiers, photos et données on disparu et je n'ai aucune copie , comment puis-je faire pour tout récupérer ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jeannets Messages postés 27554 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 5 877
29 août 2018 à 10:56

Bonjour,

Ce n'est pas normal si tout était débranché...??? explique..

Ordidu35
29 août 2018 à 11:24

Hier soir il y a eu un violent orage donc j'ai débranché tout les appareils électriques (télé , livebox , ordinateur, téléphone...)
Ce matin j'ai voulu allumer mon ordinateur fixe mais lors de l'entrée du mot de passe de ma session , la session ne s'ouvre pas , j'ai donc consulté un site internet où ils expliquent comment faire pour que je puisse aller sur ma session , ça à fonctionné mais maintenant j'ai perdu tout mes dossiers , photos, données ... et je ne sais pas comment faire pour les retrouver

Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 727
29 août 2018 à 12:42

Bonjour,

On peut avoir le lien de la procédure que tu as suivie ? En fonction de ça on pourra te renseigner.

Ordidu35
29 août 2018 à 13:45

J'ai été sur le site : https://forum.pcastuces.com/echec_de_la_connexion_par_le_service_de_profil_utilisateur_impossible_de-f13s10289.htm
Et j'ai suivi les instructions de «camon2312»

Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 727
29 août 2018 à 15:16

Tu as bien fait la manip depuis le compte "Administrateur" ou depuis un autre compte ayant les droits administrateurs ? Dans ton dossier C:\utilisateurs\, tu peux nous dire ce qu'il y a affiché ?

Réponse 2 / 2

jeannets Messages postés 27554 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 5 877
29 août 2018 à 15:59

Tout n'était certainement pas débranché... il restait des fils relié à l'ordinateur Qui ont conduit les décharges orageuses... lignes de téléphone ou ADSL... antenne... ligne de terre ...??? câble USB relié à un chargeur ou autre... imprimante etc...

Normalement, câbles débranchés, tu devais retrouver ton PC comme avant...

Il manque le modèle du PC ou de sa carte mère.. et la version de Windows ; sinon, on reste dans les généralités.

Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 727
29 août 2018 à 16:08

Je pense que dans ce cas précis l'orage n'a rien à voir, ça ressemble plus à une corruption de profil Utilisateur, le système ayant alors créé un profil temporaire rendant ses données inaccessibles.

jeannets Messages postés 27554 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 877
29 août 2018 à 18:42

Oui, ça correspond bien... et aussi ce PC n'était peut etre jamais arrêté auparavant... et là, bim, il est tombé dans le vide..
Fichier corrompu.. ou disque avec défaut..??

Ordidu35
29 août 2018 à 19:20

Bonsoir, problème résolu , en fait le site m'a fait réinitialiser mon ordinateur.
J'ai donc utilisé le logiciel recuva (téléchargement gratuit ) qui ma permis de récupérer toutes mes données, photos ...
Je vous remercie tout de même pour avoir répondu à ma demande d'aide , merci beaucoup et bonne soirée à tous

jeannets Messages postés 27554 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 877
29 août 2018 à 22:02

OK, tant mieux pour toi.. C'est quel site qui t'a fait réinitialiser l'ordinateur...??
Sur ce forum, on partage les infos, ça aide les autres..

Ordidu35
29 août 2018 à 22:10

Voici le site qui ma fait réinitialiser l'ordinateur sans que je me rende compte :https://forum.pcastuces.com/echec_de_la_connexion_par_le_service_de_profil_utilisateur_impossible_de-f13s10289.htm

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