Perte de mot de passe

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pastoutjeune Messages postés 1 Date d'inscription mardi 28 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2018 - 28 août 2018 à 18:34
bazfile Messages postés 56228 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 octobre 2024 - 28 août 2018 à 18:38

J'ai office 365 sur Window10 depuis 5 ans et je viens de faire l'acquisition de office 2016 et je ne peux pas l'ouvrir car on me demande le mot de passe de Microsoft que je n'ai plus et malgré les appels a leur centre ne mot de passe qu'il m'envoie ne correspond pas et maintenant je suis bloqué. Et a 84 ans et ignorant c'est pas facile . Pouvez vous m'aider S.V.P. Merci

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bazfile Messages postés 56228 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 octobre 2024 19 229
28 août 2018 à 18:38

Bonsoir,
Contactez Microsoft par téléphone voir cette page.

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