Message d'erreur votre pc doit redémarrer
mletim
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, depuis une semaine mon pc fixe rencontre souvent ce problème, il m'affiche votre pc a rencontré des erreurs et doit redémarrer. je suis sous windows 10. d'où peut venir le problème.
Merci. j'ai essayé de faire une restauration à un point antérieur elle a échoué.
Merci. j'ai essayé de faire une restauration à un point antérieur elle a échoué.
2 réponses
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Bonjour,
- Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie ceci winver puis clique OK, donne-moi la version de Windows 10 qui y est indiquée.
- Télécharge et installe WhoCrashed, ouvre WhoCrashed clique sur Analize copie ce qui se trouve dans l'onglet Report et colle-le dans un fichier texte envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
- Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
- Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
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Bonjour voici la version windows
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Salut,
il m'affiche votre pc a rencontré des erreurs et doit redémarrer. je suis sous windows 10
Des erreurs de quoi ?
Quel est le message exact ?
