L'ordinateur ne se ferme pas...

ml500 Messages postés 791 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58518 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon Hp avec win 10 ne se ferme pas. Quand je l'arrête, l'écran est noir mais la lampe du bouton de l'alimentation continue de s'allumer. Et le lendemain, en arrivant au bureau, je suis obligé d'enlever la pile pour redémarrer de nouveau car en appuyant sur le bouton de l'alimentation resté allumé, l'ordinateur ne se rallume plus

1 réponse

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    bazfile Messages postés 58518 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
     
    Bonjour,
    Vérifie dans les options d'alimentation quel est l'action sur les bouton d'alimentation.
    Clique sur l'image pour l'agrandir.

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    1. ml500 Messages postés 791 Statut Membre 23
       
      voilà

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    2. bazfile Messages postés 58518 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
       
      C'est normal que tu es un problème.
      Clique sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles coche la case Veille prolongée puis clique sur Enregistrer les modifications cela te permettra d'avoir la veille prolongée dans le choix du menu marche/arrêt de Windows.
      Pour ce qui est des réglages suivants:
      - Pour Lorsque j'appuie sur le bouton marche/arrêt sélectionne dans la liste déroulante Arrêter pour batterie et secteur aussi.
      - Pour Lorsque je ferme le capot sélectionne dans la liste déroulante Veille pour secteur et Arrêter pour batterie
      puis clique sur Enregistrer les modifications
      Vérifie si c'est mieux en éteignant ton pc via le menu marche/arrêt de Windows.
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    3. ml500 Messages postés 791 Statut Membre 23
       
      Oui, tu as raison, mais mon souci était de mettre l'ordinateur en mise en veille prolongé au lieu de le fermer, pour éviter de perdre les fenêtres restées ouvertes...
      Je ne sais pas pourquoi la mise en veille prolongé ne fait que éteindre l'écran au lieu de fermer totalement l'ordinateur
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    4. bazfile Messages postés 58518 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
       
      Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
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