Problème windows écran noir et curseur actif

Squich -  
BapPLP Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Lorsque J'allume mon pc (un Dell fixe tournant avec windows 7) on me propose plusieurs options dont démarrer normalement ou bien mode sans échec. Quoi que je sélectionne j'arrive au logo Windows qui s'allume puis un écran noirs quand je bouge la souris le curseur réagis.

Lorsque je fait F2 au démarrage j'arrive sur un menu avec le logo Dell.
Merci de votre aide.

Cordialement




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1 réponse

BapPLP Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

essayer avec le mode sans échec.

avant le problème des mise à jour ont étaient installer ou un logiciel ?
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