Erreur downgrade windows 10 vers windows 8.1

Fermé
DJ gui Messages postés 282 Date d'inscription dimanche 27 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2020 - 9 août 2018 à 23:05
jee pee Messages postés 40607 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 - 9 août 2018 à 23:46
Bonsoir à tous,

J'ai commis une grossière erreur tout à l'heure.
J'ai voulu restaurer les paramètres d'usine de mon Asus portable, sauf que je suis passé de mon Windows 10 à l'ancien Windows 8. Dans ma tête ça allait me remettre Windows 10 mais pas du tout.
Et maintenant que Windows 10 est payant c'est très problématique.
Savez vous comment je pourrais régler ce problème?

Je vous remercie et j'espere que je suis sur le bon forum
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2 réponses

jee pee Messages postés 40607 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 9 469
9 août 2018 à 23:19
Bonjour,

Si le PC est passé de W8 à W10 avec la mise à jour gratuite, il possède ce que l'on appelle une "Licence Numérique".

Cette licence, sans clé, associée exclusivement à l'ordinateur, est gérée par les serveurs de Microsoft. En cas de réinstallation complète du pc, la licence sera activée via la connexion internet du pc.

Il est donc possible de faire une réinstallation complète du pc avec l'iso W10 à télécharger sur le site de Microsoft.

Cdlt
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DJ gui Messages postés 282 Date d'inscription dimanche 27 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2020 12
9 août 2018 à 23:41
Salut!
Merci bcp pour ta réponse! je n'en avais aucune idée. Non seulement tu viens de me régler le problème mais en plus tu m'as appris quelque chose
Grace a toi je me coucherai un peu moins con
merci!
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jee pee Messages postés 40607 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 9 469
9 août 2018 à 23:46
Bien installer la même version de W10 (famille ou Pro) qu'il y avait, et lors de l'installation quand on demande la clé, il faut cliquer sur quelque chose comme "je n'ai pas de numéro de licence"
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