Probléme pour mettre à jour windows 10

cybercam1 Messages postés 109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
je ne peux pas mettre à jour windows la mise à jour se télécharge et aprés je redémarre l'ordinateur pour terminer la mise à jour mais le processus est interrompu par ce message :

aprés l'ordinateur redémarre et on me met ce message:

je choisi alors de cliquer sur f8 et aprés je choisi de démarrer en mode sans échec avec réseau et l'ordinateur redémarre et continue à démarrer et on me met ce message:
et lorsque j'essaye de résoudre le probléme avec l'utilitaire de résolution des probléme on me dit "erreur de base de donnée windows update potentielle détecté"
quelqu'un peux m'aider à résoudre ce probléme s'il vous plait ?

2 réponses

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    forum92 Messages postés 226 Statut Membre 133
     
    Bonjour,

    Je sais pas si cela est ton cas, mais récemment il y a eu des problèmes avec les mises à jour windows.

    Si tu arrives à démarrer ton ordi en mode sans echec , tu peux essayer de faire une sauvegarde de tout tes fichiers. puis une mise a jour de windows ( en faisant attention car tu sera en root) .

    Si cela ne résous pas le pb . une fois te fichiers sauvegardés, tu fait un retour en arrière, vers une date inférieure à la mise a jour de ton pC.
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