Problème de démarrage de windows 7 sur mon PC

Fermé
keke - 26 juil. 2018 à 11:23
Incorporated Messages postés 559 Date d'inscription jeudi 31 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2018 - 26 juil. 2018 à 15:35
Bonjour, j'ai tenté à maintes reprises de démarrer mon PC, outil de réparation qui tourne en boucle, même avec le CD d'installation ça ne donne rien.
Soit il me met EMS system enabled, soit version de récupération système non compatible ...
Un moment je suis allé plus loin mais là message d'erreur concernant le disque dur.

Je suis perdu, de plus je suis complètement nul en informatique, quelqu'un pourrait m'aider ?
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8 réponses

Incorporated Messages postés 559 Date d'inscription jeudi 31 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2018 370
26 juil. 2018 à 11:35
Bonjour,

Si votre ordinateur vous dit "Version de récupération système non compatible" c'est que vous avez du utiliser un CD qui n'est pas dans la bonne version de votre windows.

Vous avez un Windows 7 mais est-il en 64 bits ou en 32 bits ?

Avez-vous également des données importantes sur votre ordinateur à récupérer ?
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Bonjour,

Mon cd est en 64 bits comme la version sur le pc. Non je n'ai aucune données importantes à récupérer.

Je crois que mon DD est mort !
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Incorporated Messages postés 559 Date d'inscription jeudi 31 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2018 370
Modifié le 26 juil. 2018 à 12:08
Je ne pense pas que votre DD soit HS, au pire des cas nous pourrons réinstaller un nouveau Windows dessus mais avant tout, essayons de le réparer.

Avez-vous tenter le démarrage en mode sans echec ?
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Je n'ai pas cette option, je n'ai que outil de réparation ou démarrer normalement
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Incorporated Messages postés 559 Date d'inscription jeudi 31 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2018 370
26 juil. 2018 à 13:33
Ce n'est pas avec le CD que vous avez cette option, lorsque votre ordinateur démarre tapoter sur la touche F8 vous devriez voir apparaître un écran en noir et blanc qui vous propose de démarrer en mode sans echec
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Merci je vais essayer ça
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Comme d'habitude ça repart sur réparation du démarrage :(
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Incorporated Messages postés 559 Date d'inscription jeudi 31 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2018 370
26 juil. 2018 à 14:40
Vous pouvez envoyer une capture d'écran ? une photo ou autre
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Malheureusement non, je n'ai pas de smartphone
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Incorporated Messages postés 559 Date d'inscription jeudi 31 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2018 370
26 juil. 2018 à 15:35
il va être compliquer de vous aider si je n'ai pas plus d'éléments ..
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