Windows 10s

Dandra Messages postés 58 Statut Membre -  
Dandra Messages postés 58 Statut Membre -
Bonjour,
Avec Windows 10s j'ai perdu le son et depuis ce soir a l'allumage
, l'écran est bloqué sur la page avec deux icônes en bas à droite comme sur la photo impossible d'ouvrir quoi que ce soit

2 réponses

  1.
    Freysheur Messages postés 20 Statut Membre 37
     
    Bonsoir,

    Qu'entends-tu par bloquer sur cette page ? D'autres informations à nous donner pour t'aider ?
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    1. Dandra Messages postés 58 Statut Membre 15
       
      Bonjour . Lorsque j'allume l'ordi mon fond drvran est à l'affichage avec 3 icônes en bas a droite : mise avion .. ergonomie et M/À .. j'ai du toucher une touche ou supprimer qq chose en cherchant a remettre le son qui a aussi disparu avec une fausse manip .... a moins que l'ordi beug! ! Un 10s acheté juste pour Internet ... une erreur d'achat car avec 50 G on ne peur rien faire !!! Merci
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  2. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
     
    slt

    Démarre en mode réparation, le plus simple c'est d'utiliser la méthode 7 de cette page:
    https://lecrabeinfo.net/acceder-aux-options-de-demarrage-avancees-de-windows-10.html#methode-n7-depuis-un-hard-reboot

    Ensuite tu fais une restauration du système à une date antérieur
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    1. Dandra Messages postés 58 Statut Membre 15
       
      Merci
      Fait a l'instant mais je ne peux aller loin car il me dit que je manque de mémoire ... et jai essaye tous les choix .....et je ne peux pas vider la mémoire je ne peux y accéder et l'ordi n'a rien ....
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    2. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
       
      ne fais pas une réinitialisation, mais juste une restauration, sinon tu risque de tout perdre.

      regarde ici:
      https://lecrabeinfo.net/la-restauration-du-systeme-de-windows.html
      et cette partie dans le bas: SUR WINDOWS 8 ET 10
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    3. Dandra Messages postés 58 Statut Membre 15
       
      Merci mais toujours le même pb pas de mémoire
      .... merci pour vos conseils
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    4. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
       
      C'est donc un problème de place, il va falloir que tu supprimes des fichiers, si tu as des vidéos inutiles par exemple, le dossier téléchargement plein que tu peux vider, le dossier temp de Windows aussi.
      si tu sais utiliser les commande en invite de commande, tu as cette option en mode réparation.
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