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Ecran noir...

Fermé
Sylvie - Modifié le 15 juil. 2018 à 15:20
 Sylvie - 16 juil. 2018 à 10:12
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable avec windows 10 et ce matin il marchait et la j'allume l'ordinateur avec le mot de passe et bon il s'allume et maintenant il y a un écran noir et plus rien pas skype et pas mozilla firefox il aurait quoi l'ordinateur
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 861
15 juil. 2018 à 15:20
Bonjour,
2cran complètement noir ? pas de curseur visible ?
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Sylvie
Modifié le 15 juil. 2018 à 15:26
Bonjour
Je vois que la flèche et des fois je vois la barre des tâches et c'est tout et en 2017 je l'avais fait réparé et la on m'a mis windows 10
Merci
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 861
15 juil. 2018 à 15:28
Tentez de redémarrer...
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Sylvie
15 juil. 2018 à 15:32
j'ai essayer et la je vois la barre des taches avec l'heure et la date et cortana mais je vois plus skype, ni mozilla firefox il se passe quoi ce matin ça marcher super bien
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Sylvie
15 juil. 2018 à 15:58
Je vois la barre des taches et comment ça se fait que j'ai plus rien sur la barre des taches
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 861
Modifié le 15 juil. 2018 à 16:39
:/ ...Il ne serait pas trop chaud par hasard...

Il est ancien ce pc ? Il se pourrait qu'envahi de pouc ssière le ventirad ne puisse refroidir correctement le processeur.
Arrêtez le jusqu'à complet refroidissement, et aspirez les ouies.
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