Blocage
Bonjour je ai un Samsung j3 2016 depuis 9 mois. Depuis quelque temps mes applications sur arrêtent. Je ne peux plus rien faire. Le téléphone est comme figé. Je l éteins et le rallume qu'elle galère. La je ai FAIT est arrete . J en ai marre. Que puis je faire ? Je ai enlevé les caches les données et c'est est pareil. SVP quelqu un pourrait me aider. Merci
2 réponses
-
Salut,
Sauvegarde tes données (photos documents personnels ect...) Et réinitialises l'appareil. -
bonjour ,
Hard reset :
https://www.commentcamarche.net/faq/45081-samsung-galaxy-comment-faire-un-hard-reset
Par contre :
" Il est important de préciser qu'un Hard reset supprimera totalement toutes vos données, numéros de téléphone, photos, applications, vidéos, etc etc.... "
