Probleme de pavé et clavier après maj de windows 1

geslyn -  
Thordendall Messages postés 2452 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, jai un hp notebook Y0B98EA#ABF après la maj de windows 10 le clavier et le pavé tactile passent plus. comment résoudre cela svp?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Thordendall Messages postés 2452 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   755
 
Bonjour,

Essayez de brancher un clavier en USB, et si cela fonctionne, vous pouvez supprimer la dernière mise à jour de Windows en allant dans:

Paramètres > Mises à jour et sécurité > Afficher l'historique des mises à jour > Désinstaller des mises à jour

Sélectionnez dans la liste la dernière mise à jour pour Windows microsoft (KB****) (la date s'affiche à droite)
Double cliquez dessus et confirmer la desinstallation

Cordialement
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