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Impossible de détecter mon téléphone sur PC !

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ieh Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2018 - 30 juin 2018 à 19:28
Pierr10 Messages postés 11805 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 30 juin 2024 - 30 juin 2018 à 20:49
Bonjour à tous,

Ça fait un bon moment que je galère avec ce souci, j'ai essayé toutes les solutions que j'ai trouvé sur internet mais en vain! Mon Infinix Zero 5 ne se détecte plus du tout sur PC. Quand je le branche ça charge mais rien de plus. Le problème est survenu après avoir formaté le téléphone, avant ça marchait parfaitement.

Le problème ne provient pas du câble, j'ai essayé avec différents câbles.
Et il me semble aussi que ça ne provient pas non plus du PC, d'autres téléphones se détectent sans soucis sur le même PC, et en plus le même téléphone ne se détecte sur aucun des 3 PC sur lesquels je l'ai branché.

Sur le gestionnaire des périphériques non plus il n' y a rien, j'ai beau cherché le périphérique pour pouvoir mettre à jour les pilotes mais le téléphone ne se détecte nul part!

J'attends vos retours et solutions! Merci beaucoup.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Pierr10 Messages postés 11805 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 30 juin 2024 4 981
30 juin 2018 à 19:39
Bonjour,

Allez dans les paramètres du téléphone, rubrique Connexions.
Vérifiez que la visibilité du téléphone est sur Activé.
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ieh Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2018
30 juin 2018 à 19:44
Bonjour, je ne trouve pas cette rubrique dans les paramètres :/
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Pierr10 Messages postés 11805 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 30 juin 2024 4 981 > ieh Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2018
30 juin 2018 à 20:49
Fouillez dans les paramètres : vous allez certainement trouver quelque chose d'équivalent.

De la même façon regardez bien les propositions quand vous faites un glissé du haut vers le bas de l'écran.
Ce qu'a écrit soHo est essentiel : vous allez trouver quelque chose qui concerne la connexion USB et il faudra choisir l’autorisation de transfert de fichiers, sinon le mobile ne fera que se recharger.
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Réponse 2 / 2
soHo
30 juin 2018 à 19:52
Salut , il faut pas toujours prendre pour acquis ce que Windows affiche . Sur Ton phone brancher tu fais glisser la barre de charme vers le bas , et probablement un message s'affiche pour le fonctionnement de l'USB , appuie dessus pour choisir le type
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ieh Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2018
30 juin 2018 à 20:05
Bonjour, justement il n' y a rien qui s'affiche. Le téléphone se charge et puis c'est tout.
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soHo
30 juin 2018 à 20:20
il est débloquer quand tu fais glisser la barre de charme du haut vers le bas ? Sinon c'est sur qu'il ne peux rien afficher d'autres que l'écran de sécurité avec demande de mot passe
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