Problème freeze puis écran noir

Fermé
Smiir Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 17 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 - 28 juin 2018 à 21:43
 dada6666 - 2 déc. 2018 à 02:35
Bonjour,

Depuis une petite semaine, j'ai un soucis.
Mon écran freeze d'un coup, le son se hache et fini par se stopper puis mon écran s'éteint "plus de signal". L'ordinateur ne se redémarre pas automatiquement.
Des fois, il arrive que les fenêtres ouvertes se freezent mais je peux encore bouger quelques instants mon curseur jusqu'au moment où mon écran freeze.

Après avoir échangé avec un ami, il m'a alors conseillé de changer d'alimentation. Je l'ai fait mais toujours le même problème.

D'où peut provenir mon problème ?


Merci d'avance de votre aide !


Ma configuration :

Processeur : AMD Ryzen 5 1600X
Carte mère : MSI B350 Tomahawk
Carte graphique : Sapphire R9 380X
RAM : 2 x 4GO
Alimentation : EVGA 750 GQ
Disques durs : 1 SSD 128 Go + 1 SSHD 1 To
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2 réponses

Comics14 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 27 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2019
28 juin 2018 à 21:51
Bonsoir smiir
C'est peut être la nouvelle maj Windows 10,
Tu la redémarrez ?
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Smiir Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 17 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018
28 juin 2018 à 21:55
Bonsoir,
merci de votre réponse !

Je viens de faire une recherche de mise à jour sur Windows Update, il en a trouvé une. Je l'installe etc et je vous dis si mon problème est toujours là une fois l'installation finie.
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Smiir Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 17 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018
28 juin 2018 à 22:34
Je viens de ravoir un freeze, ce n'est donc pas un problème de maj windows.
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Exactement le même soucis sous windows 7 64bits
Si l'auteur a trouvé une solution?
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