Sujet Précédent Sujet Suivant

Perte de mes données Windows

Fermé
Liam - 28 juin 2018 à 08:14
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 juin 2018 à 16:30
Bonjour, j’ai fait une mise à jour Windows 10 et résultat, j’ai perdu tous mes trucs.. j’ai plus aucune application et plus de fond d’écran.. j’ai bien essayer de fermer, redémarrer et tout, mais sans succès. J’ai aussi fait le chemin de >Ce PC>Windows>Utilisateur>mon nom et j’ai bien trouver toutes mes données. Mais j’ai bien essayer de restaurer mes trucs, ça pas fonctionner il faut croire.. et je sais plus quoi faire maintenant.. je peux même plus m’en connecter à internet, ni même avoir accès aux paramètre et/ou panneau de configuration! HELP!!!



A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
28 juin 2018 à 09:29
Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Vas dans dépannage et rétrograde Windows 10.
0
Liam14
28 juin 2018 à 16:27
J’ai essayé le truc de redémarrer avec la touche Maj et pendant comme 5sec j’ai trouver ma page, mon fond d’écran et mes trucs.. ça dit restauration des données réussi et juste après ça sign un truc d’erreur et tout est redevenu noir, mais avec rien.. donc pour quitter, j’étais obligé de faire Ctrl + Alt + suppr.... je comprends pas là..
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
28 juin 2018 à 16:30
ok si rien ne fonctionne, réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
0