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Problème Son sous windows 10

Fermé
Utilisateur anonyme - 26 juin 2018 à 13:59
Johnsie91 Messages postés 62 Date d'inscription lundi 8 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2019 - 26 juin 2018 à 18:48
Bonjour,
Je rencontre un soucis depuis ce matin avec mon son. Je suis sous windows 10 avec un asus portable. Hier soir j'utilisais mes écouteurs le son coupait partiellement mais à part cela ça fonctionnait normalement puis j'ai éteins mon ordinateur et quand je l'ai rallumé aujourd'hui je n'avais plus aucun son. J'ai une petite croix rouge sur l'icone son en bas à droite de l'écran.
J'ai essayé de mettre à jour les pilotes.. mais rien n'y fait. Quand je mets ma souris sur l'icone ça me met "Aucun haut-parleur ou casque n'est branché". Je n'ai pas réussi à trouver une solution en lisant les différents forums existants sur ce sujet, si vous pouviez m'apporter une réponse ?

Merci d'avance.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Johnsie91 Messages postés 62 Date d'inscription lundi 8 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2019 17
Modifié le 26 juin 2018 à 14:32
Bonjour, le plus simple dans un premier temps
c'est de faire clic droit sur l'icône du son dans la barre de tâche et tu auras résoudre le problème. Si c'est rien de méchant windows trouvera et réparera ça
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Thepringleslife
26 juin 2018 à 15:03
J'ai tenté mais ça n'a rien changé..
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Johnsie91 Messages postés 62 Date d'inscription lundi 8 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2019 17 > Thepringleslife
26 juin 2018 à 15:11
Dans ce cas tu peux désinstaller le pilote de la carte de son tu redémarre ton pc. Soit windows réinstalle automatiquement le pilote soit tu devras le faire manuellement mais ce n'est pas un souci je t'expliquerai si c'est le cas
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Thepringleslife
26 juin 2018 à 15:31
Alors j'ai essayé, j'ai désinstallé AMD Audio, quand j'ai rallumé le pilote était de retour.. Mais ça ne marche toujours pas et la croix rouge est toujours là
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Johnsie91 Messages postés 62 Date d'inscription lundi 8 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2019 17 > Thepringleslife
26 juin 2018 à 18:48
Et lorsque tu faisais résoudre le problème quel est le problème que windows trouve ?
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