Problème Son sous windows 10

Utilisateur anonyme -  
Bonjour,
Je rencontre un soucis depuis ce matin avec mon son. Je suis sous windows 10 avec un asus portable. Hier soir j'utilisais mes écouteurs le son coupait partiellement mais à part cela ça fonctionnait normalement puis j'ai éteins mon ordinateur et quand je l'ai rallumé aujourd'hui je n'avais plus aucun son. J'ai une petite croix rouge sur l'icone son en bas à droite de l'écran.
J'ai essayé de mettre à jour les pilotes.. mais rien n'y fait. Quand je mets ma souris sur l'icone ça me met "Aucun haut-parleur ou casque n'est branché". Je n'ai pas réussi à trouver une solution en lisant les différents forums existants sur ce sujet, si vous pouviez m'apporter une réponse ?

Merci d'avance.

1 réponse

  1. Johnsie91
    Bonjour, le plus simple dans un premier temps
    c'est de faire clic droit sur l'icône du son dans la barre de tâche et tu auras résoudre le problème. Si c'est rien de méchant windows trouvera et réparera ça
    1. Thepringleslife
      J'ai tenté mais ça n'a rien changé..
    2. Johnsie91
      @ThepringleslifeDans ce cas tu peux désinstaller le pilote de la carte de son tu redémarre ton pc. Soit windows réinstalle automatiquement le pilote soit tu devras le faire manuellement mais ce n'est pas un souci je t'expliquerai si c'est le cas
    3. Thepringleslife
      Alors j'ai essayé, j'ai désinstallé AMD Audio, quand j'ai rallumé le pilote était de retour.. Mais ça ne marche toujours pas et la croix rouge est toujours là
    4. Johnsie91
      @ThepringleslifeEt lorsque tu faisais résoudre le problème quel est le problème que windows trouve ?