Rendezvousdeco

J'ai commandé un canapé à Rendezvousdeco. Le livreur m'a laissé un message et j'ai essayé de les joindre plusieurs fois à leurs heures ouvrables à ce numéro , à d'autres numéros que j'ai trouvé et par courriel. J'ai également signalé cette situation à Rendezvousdeco et insisté pour que le colis me soit livré.
J'ai ensuite reçu une réponse totalement désinvolte de Rendezvousdeco disant que vu que le canapé avait été en stock chez le transporteur un certain temps, il avait été renvoyé à Rendezvousdeco. Rendezvousdeco a ajouté que si je voulais quand même mon canapé, il faudrait que je repaie la livraison et que tous les cas, ils ne me rembourseront pas les frais correspondant à la livraison qui n'a pas été faite.