Un dossier point d’interrogation qui clignote

theronlawson Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j’ai voulu restaurer mon ordinateur. J’ai réussi à aller jusqu’à au passage jusqu’à ce que le disque s’affiche. J’ai laisser mon mac sans surveillance. Je rallume l’ordinateur puis une enveloppe avec un point d’interrogation s’affiche et elle clignote!! Que faire ??
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2 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour

"j’ai voulu restaurer mon ordinateur": pourrais-tu préciser ce que tu as fait ?

"...une enveloppe avec un point d’interrogation...": cela signifie que le Mac ne trouve aucun système Mac OS pour démarrer. Il ta faut donc en installer un.
Mon problème pour te conseiller, c'est que je ne sais pas quel système Mac OS X tu avais sur ce Mac: il faudrait donc que tu nous en dises beaucoup plus sur le modèle du Mac et la version Mac OS X.

Ritchi
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TheronLawson
 
Voici le modèle de modèle de mon mac: https://www.apple.com/fr/macbook-air/
Quand au système je sais pas du tout
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Ton Mac semble récent donc tu devrais pouvoir suivre cette solution: https://support.apple.com/fr-fr/HT201314

Ritchi
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