J'ai besoin de votre aide pour mon PC
Fermé
Hugobossmario
Messages postés
18
Date d'inscription
lundi 14 mai 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 avril 2020
-
7 juin 2018 à 20:13
Hugobossmario Messages postés 18 Date d'inscription lundi 14 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2020 - 29 sept. 2018 à 21:56
Hugobossmario Messages postés 18 Date d'inscription lundi 14 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2020 - 29 sept. 2018 à 21:56
A voir également:
- J'ai besoin de votre aide pour mon PC
- Test performance pc - Guide
- Mon pc est lent - Guide
- Google meet pour pc - Télécharger - Messagerie
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
8 réponses
monk521
Messages postés
1507
Date d'inscription
mercredi 9 avril 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
14 janvier 2025
299
11 juin 2018 à 20:29
11 juin 2018 à 20:29
Bonjour,
Vérifier l'état de santé du disque dur à l'aide du programme Cristal Disk Info.
Vérifier l'état de santé du disque dur à l'aide du programme Cristal Disk Info.
monk521
Messages postés
1507
Date d'inscription
mercredi 9 avril 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
14 janvier 2025
299
12 juin 2018 à 09:18
12 juin 2018 à 09:18
Je testerai aussi le PC en mode sans échec pour distinguer le problème matériel d'un soucis logiciel. Dans ce mode, si le PC continue à crasher, la cause matérielle se confirme, dans le cas contraire, c'est logiciel.
https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/
https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/
Utilisateur anonyme
9 juin 2018 à 13:59
9 juin 2018 à 13:59
Bonjour,
Est-ce que tu as déjà tenté de rebooter intégralement ton PC ?
Cdt,
Est-ce que tu as déjà tenté de rebooter intégralement ton PC ?
Cdt,
Hugobossmario
Messages postés
18
Date d'inscription
lundi 14 mai 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 avril 2020
10 juin 2018 à 16:39
10 juin 2018 à 16:39
Bonjour,
en effet et même plusieurs fois, 3 fois au total
Merci
en effet et même plusieurs fois, 3 fois au total
Merci
Utilisateur anonyme
10 juin 2018 à 16:46
10 juin 2018 à 16:46
Bonjour,
Malheureusement, il n'est pas à exclure que ta carte mère soit en cause. Si c'est le cas, tu n'auras pas d'autres options que de la remplacer... :-/
Malheureusement, il n'est pas à exclure que ta carte mère soit en cause. Si c'est le cas, tu n'auras pas d'autres options que de la remplacer... :-/
Hugobossmario
Messages postés
18
Date d'inscription
lundi 14 mai 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 avril 2020
10 juin 2018 à 18:09
10 juin 2018 à 18:09
Avec mes connaissances légères j’ai jamais évoqué le sujet mais il est vrai que j’y est déjà fortement pensé. Si le problème s’avère bien être celui-là, j’aurais en effet pas le choix..
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Utilisateur anonyme
10 juin 2018 à 18:16
10 juin 2018 à 18:16
Avant d'en arriver à une telle extrémité, teste la tout de même avec Hot CPU Tester Pro...
Hugobossmario
Messages postés
18
Date d'inscription
lundi 14 mai 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 avril 2020
10 juin 2018 à 18:33
10 juin 2018 à 18:33
C’est noté je ne connaissais pas, une fois rentré je m’en occupe merci
Hugobossmario
Messages postés
18
Date d'inscription
lundi 14 mai 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 avril 2020
11 juin 2018 à 19:43
11 juin 2018 à 19:43
Après avoir effectué le test avec le logiciel, rien d'alarmant, le CPU irait bien, donc peut-être la CM donc ?
Hum hum,
- Tapes devmgmgt.msc dans l'invite de commande en Administrateur.
- Clique un à un sur chaque périphérique afférant à la stabilité du PC (Carte graphique, Processeurs, Ordinateurs etc...), et à chaque fois, clique sur le volet "Action" en haut et "Rechercher les modifications sur le matériel".
-Reboot ton PC
Si ton problème vient d'un périphérique mal installé ce sera réglé...
- Tapes devmgmgt.msc dans l'invite de commande en Administrateur.
- Clique un à un sur chaque périphérique afférant à la stabilité du PC (Carte graphique, Processeurs, Ordinateurs etc...), et à chaque fois, clique sur le volet "Action" en haut et "Rechercher les modifications sur le matériel".
-Reboot ton PC
Si ton problème vient d'un périphérique mal installé ce sera réglé...
Hugobossmario
Messages postés
18
Date d'inscription
lundi 14 mai 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 avril 2020
11 juin 2018 à 20:42
11 juin 2018 à 20:42
J'ai effectué ceci, voyons voir si le problème persiste, en tous cas merci
Hugobossmario
Messages postés
18
Date d'inscription
lundi 14 mai 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 avril 2020
11 juin 2018 à 20:44
11 juin 2018 à 20:44
Après quelques minutes, idem, même problème
Psychodislepticophile
Messages postés
145
Date d'inscription
mardi 12 juin 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
5 juillet 2018
6
13 juin 2018 à 21:19
13 juin 2018 à 21:19
Bon eh bien revenons aux bases.
Peux tu envoyer le rapport de plantage en entier ? :-)
Peux tu envoyer le rapport de plantage en entier ? :-)
Hugobossmario
Messages postés
18
Date d'inscription
lundi 14 mai 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 avril 2020
30 août 2018 à 14:47
30 août 2018 à 14:47
Reee boinsoiiir désolé du retard ahah! J'ai peut être l'air idiot, mais comment obtenir le rapport de plantage ?
Hugobossmario
Messages postés
18
Date d'inscription
lundi 14 mai 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 avril 2020
29 sept. 2018 à 21:56
29 sept. 2018 à 21:56
Bonsoir à tous,
J'ai donc obtenu le rapport d'erreur, et en effet j'ai la même erreur à chaque fois
"Erreur critique Kernel Power 41"
Quelqu'un sait à quoi cela correspondrai ?
Je sens que je touche le bout du problème en tous cas, jamais je n'aurais su qu'on puisse identifier le problème comme cela. Merci pour votre patience
J'ai donc obtenu le rapport d'erreur, et en effet j'ai la même erreur à chaque fois
"Erreur critique Kernel Power 41"
Quelqu'un sait à quoi cela correspondrai ?
Je sens que je touche le bout du problème en tous cas, jamais je n'aurais su qu'on puisse identifier le problème comme cela. Merci pour votre patience
11 juin 2018 à 20:37
J'ai oublié de le marquer dans le post, en effet, j'ai déjà pensé à inverser avec un autre disque dur, mais même sur le deuxième disque dur, le problème persistait
11 juin 2018 à 20:46
13 juin 2018 à 20:00