Le son de mon ordinateur ne fonctionne plus

clothildeuuuu -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
le son de mon ordinateur ne fonctionne plus alors qu'il n'est pas en muet (le symbole ~son~ est toujours présent). J'ai regardé dans le panneau de configuration mais tous semble fonctionner correctement. JE NE COMPREND PAS ! Frustration... Ca ne fonctionne pas non plus quand je branche des écouteurs ou un casque. Merci de m'aider d'urgence :)

3 réponses

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    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Quelle modèle et marque ?
    C'est un Windows 10 ?
    y-a-t-il une "grosse" mise à jour de Windows 10 avant ?
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    1. clothildeuuuu
       
      Salut,
      c'est un Windows 8 modèle Satellite de chez Toshiba donc pas de mise à jour Windows 10.
      Merci beaucoup pour ton aide ;)
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > clothildeuuuu
         
        Satellite quel modèle ?
        il y a des centaines de modèle satellite chez Toshiba.
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      2. clothildeuuuu > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Satellite C50-A-1JP, j'espère que c'est l'information que tu voulais
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  2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    C'est quoi le no. du modèle exact ?
    Ex; Satellite ....
    Regarde sur l'étiquette sous le portable.

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    1. clothildeuuuu
       
      Salut,
      dans contrôleurs audio, vidéo et jeu, j'ai "Realtek High Definition Audio" qui °fonctionne correctement° et "Son Intel(R) pour écrans" qui °fonctionne correctement° aussi. Donc le nom exact du modèle c'est "Satellite C50-A-1JP.
      Merci beaucoup
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  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Panneau de configuration
    Sons
    Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
    Image en exemple:

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